Кому положена Пушкинская карта? Что делать, если не получается её зарегистрировать?
Ответ эксперта
«Получить эту карту может любой житель страны в возрасте от 14 до 22 лет. Если пользователю программы, имеющему Пушкинскую карту, в течение календарного года исполнилось 23 года, он имеет право пользоваться картой до 31 декабря включительно. Каждая карта – именная, продавать и передавать её никому нельзя, – отвечает министр культуры Пермского края Вячеслав Торчинский. – Первый шаг для получения Пушкинской карты – оставить заявку на портале «Госуслуги». Если нет подтверждённой записи на портале, заявку можно оставить в любом банковском приложении. Тем, у кого нет ни записи на «Госуслугах», ни банковских приложений, необходимо обратиться в любое отделение Почта Банка – там выдадут пластиковую карту. Сделать это можно и тем, кто уже оформил виртуальную карту, но хочет иметь возможность подержать её в руках. Далее необходимо зарегистрироваться в мобильном приложении «Госуслуги. Культура», которое доступно для Android и iOS. В приложении можно посмотреть остаток средств на карте и афишу доступных мероприятий, которая также доступна на портале Культура.РФ. Что делать, если возникли проблемы при получении карты? На сайте culture.gosuslugi.ru указан перечень всех способов техподдержки: если вы столкнулись с вопросами или проблемами при использовании Пушкинской карты, вы можете посмотреть ответ в частых вопросах о программе, позвонить на горячую линию 8-800-100-06-45 или оставить сообщение о проблеме на портале «Госуслуги».