На днях контролёр высадила из автобуса на мороз школьницу, которая не смогла найти и предъявить купленный билет. Имела ли право контролёр так поступать?
Ответ эксперта
«Контролёры, которые проверяют работу кондукторов, могут составлять на безбилетников административные протоколы. Однако высаживать пассажиров из транспортного средства не имеют права. В тот день, когда произошёл инцидент, проверка по заданию департамента дорог и транспорта не проводилась. Работу кондукторов контролировали сотрудники компании-перевозчика. Но и они также не имели права высаживать пассажиров из автобусов. По факту инцидента проведут проверку. Мы уже запросили у перевозчика видео с камер из салона автобуса».