Жители Приволжского федерального округа уверены, что классические банки и банковские отделения через десять лет останутся.
Больше половины приволжцев полагают, что в 2033 продолжат работать банковские карты, а 76% респондентов уверены в сохранении наличных как средства платежа
Таковы результаты опроса о будущем банковской системы глазами россиян, проведённого банком «Открытие» к Финансовому конгрессу Банка России в Санкт-Петербурге.
По мнению 32% опрошенных, через 10 лет в нашей стране будет работать примерно столько же банков, сколько сейчас (около 400). Более половины респондентов (55%) ожидают уменьшение их числа, причём 6% из них полагают, что в России останется не более 10 банков. Меньше всего верят в светлое будущее банковской сферы в Санкт-Петербурге и Ленинградской области (64%). Уверены в том, что с банками всё будет по-прежнему хорошо в Южном федеральном округе (47%). Затруднились ответить на этот вопрос 13%.
Только треть опрошенных региона полагают, что через 10 лет исчезнут пластиковые карты. Лишь 18% жителей в ПФО прогнозируют исчезновение наличных в течение ближайшего десятилетия (это меньше, чем во всех остальных регионах России). Чаще всего такой прогноз давали жители Москвы и Московской области (33%). По мнению 76% наличные останутся всеобщим платежным средством, а люди должны иметь право расплачиваться любым удобным для них способом.
Перспективы цифрового рубля как всеобщего платежного средства жителям Приволжья пока не ясны. Только 33% полагают, что он может стать всеобщим средством платежей в течение 10 лет. На Урале этот показатель составил 45%. При этом 53% считают, что у цифрового рубля не получится стать всеобщим платежным средством за 10 лет. Часть респондентов (14%) не понимают, что такое цифровая валюта.
Жители Урала в большинстве своём (91% опрошенных) уверены в том, что в ближайшие десять лет продолжат свою работу банковские офисы. В Сибири такая уверенность есть у 78%. Лишь 10% респондентов ПФО уверены в том, что банковские отделения исчезнут, а все услуги и сервисы будут переведены в режим онлайн (на Урале так считают 6% опрошенных, в Сибири - 15%). Еще 6% респондентов затруднились с ответом на этот вопрос.
По мнению 23% опрошенных, вместо классических банков через 10 лет мы увидим универсальные экосистемы или мета-вселенные с набором финансовых и нефинансовых услуг. Больше всего верят в такой сценарий на Урале (29%), меньше всего на Дальнем Востоке (20%). Затруднились дать ответ на этот вопрос 11%.
Опрос проведён 26 июня – 4 июля 2023 года среди 1000 респондентов во всех регионах России в городах с населением свыше 100 тысяч человек в возрасте 18-65 лет по репрезентативной выборке.