Жизнь в новых реалиях, пусть и временная, показала многим, что даже банковские операции можно совершать, не выходя из дома.
Даже те, кто предпочитал приходить в отделение банка чтобы получить пенсию, снять наличные деньги, заплатить за услуги ЖКХ оценили плюсы банковской карты и сервиса Сбербанк Онлайн. Вряд ли они перестанут ими пользоваться, когда режим самоизоляции закончится.
Клиенты Сбербанка рассказали о том, как они используют мобильное приложение.
Связь с клиентами
«Я как человек, который сам постоянно должен быть на связи, конечно, в первую очередь ценю доступность сервиса, - говорит бизнесмен Анатолий. - А в Сбербанк Онлайн услуги банка доступны дистанционно 24х7 всем клиентам. Здесь я могу переводить денежные средства клиентам Сбербанка и других банков, совершать международные переводы, оформлять и погашать кредиты (в том числе и досрочно), проверять баланс, открывать и пополнять вклады, обменивать валюту и многое другое. Сервисом можно воспользоваться на своём компьютере, ноутбуке, планшете или телефоне.
Онлайн покупки
«Во время пандемии практически все покупала через интернет, - признаётся преподаватель Анна. - Это и удобство, и широкий выбор, и экономия. Единственное, что может тревожить, это безопасность платёжных данных. Самый простой способ защитить свои средства при оплате в Интернете – платить цифровой картой. Она не имеет физического воплощения, её невозможно потерять. Благодаря цифровой карте вы не скомпрометируете свою зарплатную. На неё можно перечислить ровно ту сумму, которую планируете потратить. Например, в Сбербанк Онлайн можно оформить digital карту всего за несколько секунд и сразу же начать пользоваться».
Автоплатёж
«Пока сидела дома на карантине больше всего переживала, что за ЖКХ и телефон вовремя не заплачу, - говорит пенсионерка Тамара Петровна. - Но тут мне внуки помогли. Настроили услугу «Автоплатеж» через Сбербанк Онлайн. Теперь все по расписанию автоматически оплачивается. При необходимости смогу его отменить, но вряд ли буду. Уже так привыкла, что и не пойду ради этого в отделение банка, пока не закончится эта эпидемия. Здоровье дороже!»
Сканируй код
«Мне очень нравится опция оплаты по QR или штрих-коду. – рассказывает водитель такси Антон. - Это очень удобно и быстро. Обычно таким способом я оплачиваю коммуналку. Никакого ручного набора реквизитов, никаких ошибок и мелких цифр. Навел экран смартфона, ввёл нужную сумму и готово. Недавно таким образом переводил благотворительную помощь одному из фондов помощи врачам. Сделал доброе дело и на душе радостно!»
Пандемия доказала, что пользоваться удаленными банковскими сервисами не только удобно, но и безопасно.