1 октября в мире отмечается Международный День пожилого человека. Сбер особое внимание уделяет старшему поколению - более 3,2 миллионов пенсионеров получают пенсию в Волго-Вятском банке Сбербанка*.
Банк предлагает дополнительные привилегии таких клиентам. Например, для них действуют специальные предложения: бесплатная карта с бонусами СберСпасибо за покупки по карте и возможностью экономить, счёт активный возраст с повышенной доходностью.
В компании стараются предоставить пенсионерам возможность разными способами взаимодействовать с банком, минимизировать посещение отделений. Например, благодаря мобильному приложению банка можно совершить практически все необходимые регулярные платежи и необходимые операции.
Главное - здоровье
Сбер заботится не только о финансах старшего поколения, но и об их здоровье и долголетии. Например, благодаря сервису СберЗдоровье они могут получить консультацию квалифицированных врачей, не выходя из дома. А благодаря онлайн-сервису Сбер Еаптека – заказать необходимые лекарства онлайн с доставкой.
В 2022 году Сбер присоединился к волонтёрскому проекту о когнитивном здоровье людей старшего поколения «Деменция.net», организованному благотворительным фондом «Память поколений». Волонтёры банка прошли обучение, получили сертификаты и проводят просветительские и профилактические занятия по проблеме деменции. Принять участие в мероприятиях может любой человек, для этого нужно обратиться в Министерство социальной защиты региона.
Повышая грамотность
В условиях стремительного развития цифровых технологий, Сбербанк видит ключевой своей задачей помочь освоиться представителям «активного возраста» с новыми сервисами, полноценно использовать финансовые инструменты и при этом минимизировать посещение мест скопления людей, экономить время и средства. Именно поэтому Сбербанк поддерживает проект «Активный возраст» благодаря которому пенсионеры могут повысить свою финансовую грамотность и пройти короткие курсы.
При поддержке местных общественных организаций лидеры Сбера регулярно проводят лекции и мастер-классы по финансовой грамотности по наиболее актуальным темам: правила безопасности при использовании банковских продуктов и услуг, защита от мошенничества, социальная инженерия, бюджет современного пенсионера, оплата услуг ЖКХ и пр. За 2022 год эксперты Волго-Вятского банка Сбербанка обучили более 2 тысяч человек.
«Старшее поколение – это наши самые важные клиенты. День пожилого человека для каждого из нас ещё один повод задуматься о значимости бережного отношения к ним. Но важно делать это не только один раз в году, а повседневно. Каждому из нас необходимо помогать старшему поколению осваиваться в меняющемся мире, делая их жизнь проще, комфортнее и безопаснее», - говорит вице-президент, председатель Волго-Вятского банка Сбербанка Пётр Колтыпин.