Тепло в доме стало главной темой «горячей телефонной линии», которая состоялась в Прикамье.
На звонки жителей Пермского края отвечали Уполномоченный по правам человека в Пермском крае Игорь Сапко, а также — представители из Министерства ЖКХ Пермского края, ИГЖН Пермского края, Администрации Перми и «Т Плюс».
Жители звонили из самых разных уголков Прикамья — Александровска, Губахи, Перми, Горнозаводска, Осинского и Октябрьского округов, Березников, Чусового. Телефон горячей линии не умолкал ни на минуту.
Всего участники горячей линии приняли 38 обращений, которые касались вопросов теплоснабжения в Перми и Пермском крае. Каждое из этих обращений взяли в работу.
«Проблемы, с которыми обращаются граждане, разные, но всех волнует одно — обеспечение теплом своих домов и квартир. Жители Губахи массово пожаловались на бездействие одной из управляющих организаций. Формально отопительный сезон стартовал, но батареи едва тёплые. В Чусовом просили уточнить расчёты за отопление, а мужчина из Осинского округа сообщил о ненадлежащем состоянии местных теплосетей», — рассказал Игорь Сапко.
В аппарат Уполномоченного по правам человека в Прикамье за последние две недели поступило ещё 10 обращений по вопросам теплоснабжения от жителей Краснокамска, Кунгура, Александровска и Перми. Половина вопросов уже решена, остальные находятся на контроле.
Горячая телефонная линия по вопросам теплоснабжения продолжает работать ежедневно на протяжении всего месяца. Вопросы можно задавать по номеру +7 (342) 237-50-48.