В квартире многодетной семьи из Сивинского района за долги отключили электричество. Чтобы оно снова появилось, с матери четырёх детей требовали вносить по 19 тысяч рублей ежемесячно, что для семьи является непосильной суммой.
В аппарате уполномоченного по правам ребёнка рассказали, что в ноябре 2019 года к Светлане Денисовой обратилась многодетная мама с просьбой помощь в разрешении сложной ситуации.
«Вчера у нас отключили свет за неуплату, хотя за воду и свет мы платим, а отопление убрали еще в сентябре, поставили печку. Отопления нет, но долг остался. Я его плачу по возможности – по 2-3 тысячи, погашаю долг. Но представитель Энегосбыта был категоричен – нужно погасить сразу долг за 6 месяцев. Но тогда нам не на что будет жить с четырьмя детьми. А свет нам необходим: дети ходят в школу, им надо делать уроки» - написала женщина.
Женщина рассказала, что в администрации Сивинского района ей отказали в какой бы то ни было помощи для многодетной семьи. Светлана Денисова обратилась в министерство социального развития Пермского края с просьбой решить вопрос с социальной помощью семье и реструктуризацией долга. В министерстве поясними, что между должницей и ПАО «Пермэнергосбыт» было достигнуто соглашение о рассрочке платежа общей суммой почти 120 тысяч рублей на полгода. Однако сумма по 19 тысяч ежемесячно оказалась непосильной, поэтому долг женщина не погашала. Прокуратура внесла представление об устранении нарушений законодательства: о защите прав потребителей в сфере энергоснабжения и защите прав несовершеннолетних. После этого электричество в доме появилось.
В декабре 2019 года служба социальных участковых помогла собрать документы на материальную помощь в покупке электросчетчика и счетчика на воду – семья в итоге получила пять тысяч рублей на эти нужды. Содействие в рассмотрении вопроса о погашении задолженности будет оказывать социальный участковый.
Смотрите также:
- У пермяков арестовали иномарки за долги за отопление и горячую воду →
- В Прикамье в доме многодетной семьи хотели отключить электричество →
- Жители Прикамья задолжали за тепло более двух миллиардов рублей →