Как часто должны чистить двор от снега? Что делать, если управляющая организация нарушает сроки уборки?
Ответ эксперта
«В Перми действуют документы, регламентирующие сферу внешнего благоустройства. Они определяют порядок уборки территории города. Администрации районов направляют в управляющие организации информационные письма, в которых разъясняются требования к надлежащему содержанию кровель, придомовых территорий многоквартирных домов, а также к их своевременной уборке, – отвечает начальник отдела благоустройства администрации Мотовилихинского района Дмитрий Мясоедов. – УК обязаны чистить кровли, козырьки, навесы, входные группы. Недопустимо образование свесов снежно-ледовых образований. Также они должны уделять внимание очистке проездов, пешеходных дорожек, не допускать складирование снега в неустановленных местах. При определении сроков уборки управляющие организации ориентируются на фактическую погоду. Если вечером был снегопад, то к утру следующего дня придомовая территория должна быть приведена в нормативное состояние. Специалисты администрации района ежедневно обследуют придомовые территории, фиксируют нарушения. Большинство нарушений устраняют оперативно, УК и ТСЖ отчитываются по результатам. В противном случае информацию по фактам бездействия УК направляют в ИГЖН Пермского края или прокуратуру района для принятия мер. Если у жителей есть замечания по уборке, необходимо звонить сначала в диспетчерскую управляющей компании или ТСЖ. Если реакции не последовало, то в администрацию своего района. Также с жалобами на работу управляющих организаций можно обращаться в Инспекцию госжилнадзора».