В квартире проживало трое: мы с женой и сын. Но в октябре нынешнего года сын выписался и прописался в Краснодарском крае, где сейчас живёт. Я не могу получить справку о составе семьи для пересчёта платы за мусор. В управляющей компании мне сказали, что выдавать такие справки им запретили. В паспортном отделе Кировского района ответили, что никаких справок не дают. В МФЦ Кировского района – что справку выдать не могут, потому что нет договора с нашей УК. Мне 84 года. Я инвалид III группы. Ходить по инстанциям не могу. Как получить справку?
«В данном случае собственнику квартиры следует связаться с сыном и попросить его отправить на электронный адрес регоператора скан или фотографию страниц паспорта с подтверждением личных данных и новым местом регистрации. К этим документам следует приложить заявление, составленное в произвольной форме с просьбой о том, чтобы специалисты сделали корректировку платежа по адресу родителей по причине переезда одного из проживающих в другой регион.
Можно также прийти к нам на личный приём. Правда, во время пандемии мы принимаем посетителей только по предварительной записи по тел. 8 (342) 236-90-55). Также рассматриваем обращения, отправленные на электронную почту info@te-perm.ru».