Пермяк отсудил деньги за неиспользованную путёвку в Турцию, сообщили в Пермском краевом суде.
Мужчина 1 октября прошлого года купил путёвку в Турцию для всей семьи. В общей сложности, стоимость тура составила 189566 рублей. Но незадолго до поездки его жена и дочь заболели коронавирусом. За неделю до вылета мужчина передал турагенту заявление об аннулировании договора и возврате денег. Однако ответа он не получил. Через неделю он снова отправил претензию. В итоге чтобы вернуть деньги мужчине пришлось обращаться в суд. Узнав об этом, турфирма деньги вернула, кроме 14 202,40 рублей, объяснив это компенсацией фактически понесенных затрат.
Пермяк с этим не согласился. В итоге суд Дзержинского района пришёл к выводу, что действия фирмы необоснованы. В итоге присудил не только вернуть ему деньги, но и компенсировать моральный вред – 5 тысяч рублей и заплатить штраф 9601,20 рублей – за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке. Фирма пыталась оспорить решение в краевом суде, но это у компании не получилось.