Всё чаще жители Пермского края пользуются порталом «Управляем вместе», чтобы сообщить о проблемах. Например, за неделю с 27 по 2 августа от жителей поступило 668 обращений. За этот же период опубликовано 483 ответа о решении проблем.
Чаще всего люди жалуются на ямы во дворе и на дорогах, некачественную уборку мусора и грязь.
По данным краевого Минсвязи, в Перми чаще всего жители не соглашались с ответами Свердловского (6), Мотовилихинского (4) и Ленинского (3) районов. Из списка «аутсайдеров» по опровержениям вышли Дзержинский и Кировский районы. На доработку чаще других жители отправляли ответы администраций Березников, Чайковского и Соликамска.
Врио губернатора Пермского края Дмитрий Махонин обратил внимание на большое количество просроченных сообщений по сфере ЖКХ и здравоохранения.
«Вижу, что люди пишут на портал о протечке кровли, повреждении фундамента, прорывах внутридомовой системы отопления – это всё серьезные проблемы, на которые особенно стоит обратить внимание. Просроки по этим темам недопустимы. Напоминаю, что во время выездов проверять решение проблем по опубликованным адресам буду лично», – пообещал Дмитрий Махонин.
Напомним, портал открыли в апреле 2017 года. При обращении житель может выбрать нужную категорию из 18 предложенных. Каждая категория включает в себя несколько тем (всего их 162).
Пользователь может получить обратную связь от органов власти и решить проблему без посещения официальных инстанций и письменных заявлений.
Самыми популярными категориями по итогам трёх лет работы проекта стали дороги (27 тысяч 246 сообщений), дворы (13 тысяч 444) парки (1242), реклама (1153), транспорт (1102) и НТО (1031).
По данным на июль 2020 года на портале уже зарегистрировано 123,5 тысячи пользователей.