aif.ru counter
73
Рейтинг вопроса
0
+ -

Сообщать ли трёхзначный код карты для возврата денег за билет?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 18. АиФ-Прикамье 29/04/2020
Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 18 29/04/2020

Мне позвонили с номера, который начинается с 800. Сказали, что вернут деньги за рейс в Черногорию, отменённый из-за коронавируса. Назвали номер рейса, брони и цену билетов. Для возврата денег попросили полные данные карты. Я отказался сообщать трёхзначный код, поняв, что это обман. Как мошенники могли узнать всю информацию?

Ответ эксперта

Отвечает управляющий отделением Пермь Банка России Алексей Моночков:

«Из открытых источников (например, из соцсетей) или у хакеров, которые продают базы данных на чёрном рынке. Кибермошенники могут взломать электронную почту, на которую приходили письма с информацией о полёте, либо подобрать доступ к личному кабинету на сайте авиакомпании и взять данные оттуда. Чтобы не попадать в такие истории, советую не публиковать в открытом доступе свои персональные данные и конфиденциальную информацию: номер телефона, адрес, данные паспорта, фотографии или скриншоты посадочных талонов, на которых виден код брони. Злоумышленникам  будет достаточно кода брони и фамилии пассажира для доступа к управлению его бронированием на сайте авиакомпании. Для возврата денег за отменённые рейсы надо обращаться напрямую в авиакомпанию. Можно написать сообщение через форму обратной связи на официальном сайте перевозчика либо позвонить по номеру горячей линии, который указан на сайте».

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых


Самое интересное в регионах