А вот Сбербанк всегда учитывает интересы клиентов и идёт навстречу добросовестным заёмщикам, которые попали в сложную жизненную ситуацию и временно не могут выполнять обязательства по кредитному договору.
Урегулировать вопросы погашения задолженности по кредитам (за исключением задолженности по банковским картам) можно в следующих случаях:
- ухудшение финансового положения, оказывающее влияние на возможность обслуживания кредита, в результате потери работы/изменения условий оплаты труда; утраты/порчи имущества в результате пожара, стихийных бедствий и пр.;
- призыв/прохождение срочной военной службы в армии;
- нахождение в отпуске по уходу за ребёнком в возрасте до 1,5/3 лет;
- утрата трудоспособности в связи с болезнью/инвалидностью.
В зависимости от обстоятельств банк может предложить:
- снижение суммы ежемесячного платежа за счёт увеличения срока пользования кредитом;
- изменение порядка погашения задолженности по кредиту;
- отказ от взимания неустоек (полностью или частично);
- изменение валюты кредита.
Применение этих вариантов урегулирования задолженности возможно как отдельно, так и совместно – в зависимости от конкретной ситуации клиента. При этом размер процентной ставки не изменяется и соответствует установленной по кредитному договору.
Самое главное для клиента – сообщить о своих проблемах сотрудникам банка до возникновения большой задолженности. Это позволит обойтись без судебных разбирательств и не испортит кредитную историю.
На правах рекламы
Под оком видеокамер. В школах Соликамска установили видеонаблюдение 
В Чусовом случайно застрелился казак 
Двойная радость. В Пермском районе открыли «Капитошку» и «Мозаику» 
В Перми 24-летняя девушка случайно устроила самоподжог 
К 2025 году в Пермском крае построят 65 новых школ