Линия работает ежедневно по будням с 9 до 18 ч. Специалисты департамента образования Перми отвечают на вопросы о приёме в школу и предоставлении места в детском саду.
Вопросы по детсадам можно задать по телефонам: 212-73-18 или 212-98-47. В данный момент в Перми действует 977 дежурных групп для детей, у которых работают оба родителя. Для предоставления места в дежурной группе обязательно наличие медицинской карты, - предупреждают часто задаваемый вопрос специалисты департамента.
О приёме в школу можно спросить по телефонам 212-95-20, 212-70-50. Также получить ответ на вопросы можно, обратившись в раздел «Задать вопрос» на Едином портале Пермского образования.