341

Все будет по-новому. Пермякам изменили квитанции на воду

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 17. АиФ-Прикамье 21/04/2015
Своевременная оплата гарантирует бесперебойную подачу воды.
Своевременная оплата гарантирует бесперебойную подачу воды. АиФ

И за примером далеко ходить не надо. Пермяки, оплачивающие услуги водоснабжения и водоотведения (ВиВ) напрямую ООО «НОВОГОР-Прикамье», получили новую форму квитанции. Дело в том, что с апреля этого года для расчетов коммунальный оператор внедряет новое программное обеспечение.

Важно!
Как пояснили в компании, если в апреле квитанции за услуги ВиВ пришли позднее установленного срока, но будут оплачены до конца апреля, то пени за март не начислят.

Полные данные

Новую квитанцию разработали в полном соответствии с действующими нормами федерального законодательства. Она содержит наиболее полные данные, используемые при расчете оплаты за услуги ВиВ.

Как и все новое, это программное обеспечение требует обкатки. Поэтому на начальном этапе работы программы при произведении расчетов могут быть допущены некоторые неточности. В связи с этим компания просит потребителей отнестись с пониманием и приносит свои извинения за доставленные неудобства.

Внимание!
Для перерасчета обязательно заявление абонента в бумажном или электронном виде.

Как поправить?

Чтобы сделать перерасчет в случае некорректных данных в квитанции, сотрудники компании просят абонентов обращаться в отделение по работе с физическими лицами «НОВОГОР-Прикамье» по адресу: ул. Краснофлотская, 33.

При обращении необходимо написать заявление установленного образца (бланк расположен на оборотной стороне квитанции). Бланк заявления также есть на сайте www.novogor.perm.ru в разделе «Потребитель».

Отправить заявление можно по электронной почте: pismo@novogor.perm.ru.

Кстати

  • График работы отделения на ул. Краснофлотской, 33: понедельник – пятница с 9.00 до 17.00.
  • В апреле, помимо обычного режима работы, специалисты отделения ждут абонентов в субботу и воскресенье с 8.00 до 17.00.
  • Дополнительные приемные дни в апреле (субботы и воскресенье) организованы исключительно для рассмотрения заявлений о корректировке квитанций. В мае график работы будет прежним. 
  • Также получить консультацию по вопросам корректировки квитанции можно с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 у специалистов по следующим телефонам: 201-71-30, 201-71-31, 201-98-60, 201-98-76, 201-98-67, 201-98-80, 201-98-81.

На правах рекламы

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых


Самое интересное в регионах