aif.ru counter
4411

Запрещённая комиссия. Как будем платить за услуги ЖКХ в новом году?

Поставщики ресурсов советуют учиться платить по счетам через интернет.
Поставщики ресурсов советуют учиться платить по счетам через интернет. © / pixabay.com

В расчётах коммунальных платежей постоянно что-то меняется. Потребитель услуг должен чётко понимать, на чём и при каких условиях он сможет сэкономить. А где он может потерять в деньгах, но выиграть во времени.

Как было раньше?

Не все знают, что комиссию за приём банковских платежей до недавнего времени включали в тариф ресурсоснабжающей компании (РСО) или других участников рынка ЖКХ, скажем, оператора по обращению с ТБО или фонда капремонта. В этом случае поставщик услуг заключал договор с банком или другими операторами приёма платежей. В нём он фиксировал объём банковской комиссии и средний объём платежей, которые оператор примет в будущем тарифном периоде. Сумму комиссии включали в тариф компании ЖКХ, и впоследствии она компенсировала её банку. Обычно платежи без комиссии принимали почта и крупнейшие банки. Большие структуры с широкой сетью филиалов обеспечивали населению доступность совершения платежей.

Такая система действовала до настоящего времени и сохранится до конца 2019 года.

Компенсация исчезнет

Но 5 сентября нынешнего года правительство России приняло постановление № 1164, которое запрещает включать банковскую комиссию в тариф компаний ЖКХ. Таким образом, с 1 января 2020 года граждане, оплачивая коммунальные квитанции привычным способом через банки или почту, могут столкнуться с необходимостью уплаты комиссии, размер которой остаётся на усмотрение организации по приёму платежей. При этом в квитанциях её отражать не будут.
Но потребители услуг могут и не платить комиссию. Хотя бы потому, что уже сегодня многие банки, невзирая на отсутствие договоров о компенсации процентов с компаниями ЖКХ, эту комиссию не взимают, зарабатывая не на проценте, а на финансовом потоке, который эти платежи создают. Согласно постановлению, не позднее 1 сентября 2020 г. компенсация комиссий должна исчезнуть из всех тарифов компаний ЖКХ России.

Где выгоднее платить?

Как же с января будущего года жителям Прикамья оплачивать квитанции ЖКХ без комиссии? Большинство поставщиков ресурсов советуют это делать в своих офисах обслуживания или на сайте организации.  

«У нас простые и понятные онлайн-сервисы, около 70 точек приёма платежей по всему краю, так что проблем с доступностью оплаты за электроэнергию без дополнительной комиссии не будет, - поясняет пресс-секретарь компании «Пермэнергосбыт» Дмитрий Торбеев. - Однако в случае, если наша квитанция содержит начисления по другим услугам (например, теплу или горячей воде), комиссию за эту часть платежа, возможно, придётся заплатить. В данном случае мы не поставщики услуг, а лишь агенты, которые ведут расчёты, выставляют счета и собирают средства от лица заказчика. То есть при платеже по такой квитанции даже в личном кабинете на нашем сайте и офисах компании оплата без комиссии пройдёт только по той части суммы, которая начислена за электроэнергию».

«Пермский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» вплоть до 31 декабря 2019 года при оплате квитанций за тепло и горячую воду комиссию взимать не будет, - поясняет директор филиала Сергей Кругляков. - Клиенты могут успеть выполнить свои обязательства на выгодных условиях и разгрузить семейный бюджет в самый праздничный месяц – январь. С января 2020 года при оплате счетов-квитанций за потреблённые коммунальные услуги банки и другие кредитные организации  будут брать с плательщиков комиссию за свои услуги по установленным в данных организациях тарифам. Без комиссии оплатить квитанции с 1 января 2020 г. можно будет в кассах и через сайты расчётно-кассовых центров – ОАО «КРЦ-Прикамье», АО ВЦ «Инкомус» и ПАО «Пермэнергосбыт». Информация о способах оплаты, контактная информация расчётно-кассовых центров (номера телефонов и сайты) указаны на квитанциях. Также уточнить информацию можно в call-центре «ЭнергосбыТ Плюс» по телефону 8 (800) 700-10-32».

«Без комиссии можно оплатить услуги водоснабжения и водоотведения в офисах компании по адресам: г. Пермь, ул. Революции, 21а, и ул. Фрезеровщиков, 50. А также в личном кабинете на официальном сайте компании: novogor.perm.ru, - пояснила директор по сбытовой деятельности компании «НОВОГОР-Прикамье» Наталья Дромашко. - Кстати, процесс регистрации в личном кабинете займёт не более пяти минут. Для этого необходимо лишь знать номер вашего лицевого счёта и адрес электронной почты. Причём через личный кабинет можно не только платить без комиссии, но подавать показания приборов учёта, отслеживать историю передачи показаний и оплат, задавать любые интересующие вопросы».

Представители краевого расчётного центра «КРЦ-Прикамье» тоже советуют осуществлять перевод с помощью интернет-платформы с цифровым перечислением денег. По мнению сотрудников центра, этот способ предполагает минимальные затраты со стороны платёжного агента.

Но не все люди умеют пользоваться Интернетом. Часть таких потребителей с января 2020 г. пойдёт в офисы поставщиков ресурсов. Это может создать большие очереди. Но у потребителей всегда есть выбор. Если они привыкли делать платежи через банки, то могут воспользоваться этим способом, сэкономив время. Но, возможно, им придётся заплатить комиссию.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых


Самое интересное в регионах