Каждый месяц сумма, начисленная за отопление и горячую воду, увеличивается на 500 рублей. В ноябре платили 3,5 тысячи рублей, а в январе – уже более 4,5 тысячи. Как узнать, какой у нас тариф и как перепроверить данные?
Ответ эксперта
«Плата может изменяться из-за увеличения или уменьшения объёма потребления тепловой энергии и горячего водоснабжения, – отвечает заместитель начальника ИГЖН по Пермскому краю Юлия Батенева. – Сомневаетесь в правильности начисления сумм? В этом случае вам необходимо обратиться с запросом к исполнителю коммунальных услуг, то есть к поставщику теплоэнергии и горячего водоснабжения. Если необходимую информацию вам не предоставят, то вы имеете право обратиться в Инспекцию госжилнадзора. Обращение можно подать через «Интернет-приёмную Пермского края», отправить по почте: 614010, г. Пермь, ул. К. Цеткин, 10а. Можно также передать лично по адресу: г. Пермь, ул. Тимирязева, 30. В обращении необходимо указать проблему и приложить квитанции. Предварительную консультацию можно получить по тел.: 216-49-02».