aif.ru counter
54
Рейтинг вопроса
0
+ -

Для чего единая платёжка?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 6. АиФ-Прикамье 05/02/2020
Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 6 05/02/2020

Правомерно ли компания «Пермэнергосбыт» выставляла квитанции на оплату услуг не только по электричеству, но и по водоснабжению, отоплению и содержанию жилья? Я платил за всё, но иногда оказывался должником по одному из видов платежей.

Ответ эксперта

«В функционал компании «Энергосбыт» не входила обязанность выставлять счета по разным видам коммунальных услуг кроме электроэнергии. Объединение платежей позволяло в случае неполной оплаты суммы, указанной в квитанции, распределять полученные от потребителя средства пропорционально между всеми указанными в квитанции услугами. Таким образом, у потребителя могла возникнуть задолженность за коммунальные услуги, – отвечает руководитель Пермского УФАС России Александр Плаксин. – В результате рассмотрения многочисленных жалоб от жителей края на так называемые единые платёжки от этой компании наше ведом­ство выдало ей предписание до конца января 2020 года обеспечить потребителям возможность раздельно оплачивать коммунальные услуги, включённые в квитанцию. Компания в указанный срок выполнила требования антимонопольной службы. Теперь у потребителей появилась возможность беспрепятственно производить раздельную оплату коммунальных услуг – как в отделениях компании, так и через личный кабинет на сайте. Образовавшаяся задолженность потребителя отражена как в целом по всем услугам, так и по каждой из них в отдельности».

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых


Самое интересное в регионах