Я заказал часы (без предоплаты) в интернет-магазине. Заказ подтвердили. Но когда пришло извещение о поступлении часов, решил от них отказаться. Прав ли продавец, говорящий, что отказываться уже поздно?
Ответ эксперта
Отвечает Владимир ТАТАРИН, нач. отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю:
- Нет, не прав. Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение семи дней. Однако в этом случае вы обязаны оплатить расходы продавца по пересылке товара при дистанционном способе продажи. В случае вашего отказа от оплаты продавец вправе обратиться в суд для принудительного взыскания с вас расходов за пересылку часов.