Должны ли заранее предупреждать об отключении газа?

Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 35 29/08/2018

В нашем подъезде отключили газ, так как выяснилось, что в одной из квартир утечка. Узнали мы об этом не сразу – в УК ответа не давали. Обязаны ли в управляющей компании сообщать нам о ходе работ и есть ли определённые законом сроки устранения неполадок?

   
   
Ответ эксперта

«Да, обязаны. Все работы по дому газовики выполняют только по согласованию с управляющей компанией. Соответственно, всю информацию нужно узнавать через неё, – отвечает советник генерального директора по связям с общественностью «Газпром межрегионгаз Пермь» Виталий Водопьянов. – Именно с УК заключают договор на обслуживание домов. Если такого документа нет, то работы газовики проводить не могут. И подобные случаи бывали. Определённых сроков устранения неполадок нет, так как всё зависит от ситуации: было ли это аварийное отключение или результат плановой проверки (сейчас законодательство изменилось, и состояние сетей в домах проверяют не раз в три года, а ежегодно). Если возникают проблемы, то специалистам может понадобиться провести опрессовку системы, чтобы понять, есть ли утечки. Бывают ситуации, когда нужно посмотреть состояние газового оборудования во всех квартирах, что тоже занимает время».

Смотрите также: