Когда могут звонить коллекторы?
Коллекторы названивают днём и ночью. Это законно? Есть ли правила, которые регулируют их работу?
«Запрещено публиковать данные о должнике в Интернете, а также направлять информацию о задолженности по месту работы, размещать её в зданиях. Нельзя беспокоить должников ночью – с 22.00 до 8.00 в рабочие дни и с 20.00 до 9.00 в нерабочие, праздничные и выходные, – поясняет нач. отдела по взаимодействию со СМИ УФССП по Пермскому краю Иван Ушаков. – Запрещено нарушать установленную частоту взаимодействия: раз в неделю для личных встреч, не более восьми раз в месяц для телефонных переговоров. Звонить можно один раз в сутки. Коллекторам нельзя скрывать свой телефонный номер и звонить с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору.
Для общения с должником нельзя привлекать одновременно более чем одного коллектора. Запрещено беспокоить как лично, так и по телефону граждан, проходящих процедуру банкротства, ограниченных или лишённых дееспособности, а также людей, находящихся на лечении в медучреждении, инвалидов I гр., несовершеннолетних».