Сбер обслужил более 14 тысяч человек в офисах новых регионов за первые 14 дней работы.
С 25 июня, когда банк открыл свои первые партнёрские и мобильные офисы в Донецкой и Луганской народных республиках, Запорожской и Херсонской областях, сотрудники провели более 23 тысяч операций.
Чаще всего клиенты оформляют дебетовые карты и устанавливают мобильное приложение банка. За две недели выдано 8,5 тысячи карт и установлено приложений на 6,3 тысяч устройств. Также люди открывают вклады, оформляют кредитные карты и подписку банка, активно пользуются банкоматами. Жители регионов оформили первые ипотечные кредиты.
За время работы в новых регионах предприниматели открыли более 100 расчетных счетов и оформили столько же бизнес-карт. Клиенты подключают пакеты услуг, торговый эквайринг, зарплатные проекты. Объём кредитных заявок корпоративных клиентов превысил 500 миллионов рублей.
Офисы банка в новых территориях начали работать в конце июня. На подготовительном этапе, 25 июня, заработали 26 офисов в МФЦ и на площадках других партнёров, была развёрнута группа мобильных «офисов на колёсах» из 16 специально разработанных и оборудованных микроавтобусов. 28 июня открылись первые четыре стандартных офиса в Донецке, Луганске и Красном Луче. Банк обслуживает во всех офисах розничных клиентов, а в полноформатных отделениях Донецка и Луганска и в одном из партнерских офисов Луганска услуги могут получить и юрлица. В новых регионах установили более 70 банкоматов.
Жителям новых территорий доступен весь спектр продуктов и услуг, включая ипотеку.
Кирилл Царёв назвал главный приоритет новой стратегии развития банка 
Первый зампред банка Кирилл Царёв дал прогноз по ипотечному кредитованию 
Александр Ведяхин рассказал о развитии в банке конструктора госпрограмм 
В банке делают ставку на формирование сильной DS-команды работы с ИИ 
Александр Ведяхин ратует за союз клиентоцентричности с ИИ в стратегии банка