Сбербанк поздравляет клиентов с наступающими праздниками — Новым годом и Рождеством — и сообщает о режиме работы своих отделений в праздничные и предпраздничные дни - с 29 декабря 2023 года по 9 января 2024 года.
- 29 декабря (пятница) — офисы банка будут работать в стандартном режиме.
- 30 декабря (суббота) — будут работать офисы, график которых предусматривает работу в субботу.
- 31 декабря (воскресенье), 1 января (понедельник), 7 января (воскресенье) — нерабочие дни.
- 2-6 января — нерабочие дни. Будут работать только дежурные офисы.
- 8 января (понедельник) — будут работать офисы, график которых предусматривает работу в субботу.
- 9 января (вторник) — стандартный рабочий день.
В период с 30 декабря 2023 по 8 января 2024 обслуживание корпоративных клиентов в офисах банка не проводится, за исключением операций по регистрации бизнеса и открытия отдельных видов счетов.
Режим работы индивидуален для каждого офиса. Он указан в отделениях банка, мобильных приложениях, а также на сайте банка в разделе «Офисы и банкоматы».
Пролонгация вкладов, которые заканчиваются 31 декабря и с 1 по 8 января включительно, будет перенесена на 9 января. Пролонгация вкладов, заканчивающихся 30 декабря, будет проводиться в штатном режиме.
Платежи по кредитам физических лиц с 30 декабря 2023 по 8 января 2024 будут списываться как в обычные дни. По условиям кредитования, платёж можно внести до первого рабочего дня включительно без возникновения просрочки, если платёжная дата приходится на выходной или праздничный день.
Платежи по кредитам юридических лиц, приходящиеся на период с 30 декабря 2023 по 8 января 2024, будут списаны в первый рабочий день 9 января.
Банкоматы и устройства самообслуживания в зонах самообслуживания при отделениях в эти дни будут работать в стандартном режиме. Большинство операций клиенты могут совершать самостоятельно в мобильном приложении банка, которое работает 24/7.