Сбер получил четыре награды за IT-проекты в сфере HR

Сбер удостоен четырёх наград премии IT HR AWARDS за образовательные программы и инновационные HR-инструменты.

Три первых места заняли HR-платформа «Пульс», проекты «Академия лидеров цифровых команд» и «Школы новых профессий». Второе место получил речевой тренажёр для сотрудников.

HR-платформа «Пульс» (номинация «HR-автоматизация») автоматизирует полный цикл HR-процессов и задач: подбор и оформление сотрудников, адаптацию и обучение, целеполагание и управление задачами, оценку результативности, обратную связь, карьеру и развитие, кадровые сервисы, аналитику, внутренние коммуникации и многое другое.

Академия лидеров цифровых команд (номинация «Культура менеджмента») - это образовательная программа СберУниверситета. Она помогает менеджерам Сбера совершенствовать навыки управления своими IT-командами, чтобы повысить их эффективность и результативность, создавать конкурентные продукты и сервисы, развивать таланты. По итогам года число участников программы превысит 1000 человек.

Школы новых профессий (номинация «Развитие и обучение») с 2019 года помогают сотрудникам Сбера освоить новые профессии. В этот проект входят 9 траекторий по IT-специальностям. Переобучение на цифровые профессии уже завершили 1250 человек, 30% из них получили повышение или применяют новый навык в текущей работе, а 9% кардинально сменили роль. Сейчас Школы новых профессий открыты не только в направлении IТ, но и на роли в agile, дизайне, работе с проблемными активами, продажах.

Речевой тренажёр (номинация «Развитие и обучение») - это обучающее приложение, которое позволяет анализировать и развивать навыки консультации. В рамках обучения сотрудник общается с виртуальным клиентом, который задаёт ему различные вопросы. Искусственный интеллект, лежащий в основе тренажёра, анализирует ответы и корректирует сотрудника. Так тренажёр готовит новых специалистов к реальным встречам. Тренироваться можно с компьютера, ноутбука, планшета или смартфона.

Премия IT HR AWARDS вручается ежегодно с 2016 года. На конкурс подаются HR-решения для работы с IT-специалистами либо инновационные IT-решения для работы со всем персоналом.