Я заболел, это коронавирус или ОРВИ: что делать?

Правила оказания медицинской помощи в Пермском крае изменились. С 25 января почти во всех поликлиниках отменили плановые приёмы. В них стали работать ковид-центры.

Почувствовали, что вам плохо? Ощущаете, что заболели? «АиФ-Прикамье» рассказывает, что советует делать Минздрав.

Что изменилось?

Теперь происходит так называемая дополнительная сортировка всех пациентов. Если вы позвоните по телефонам скорой или неотложной помощи, диспетчеры оценят ваше состояние, задавая вопросы по специальным чек-листам. В зависимости от результата ваш вызов направят в подходящую под ваш случай службу.

Когда вас придёт осмотреть медик, он сделает тест на коронавирус. Теперь проводят экспресс-тестирование (как на дому, так и в ковид-центрах), то есть результат будет сразу, ждать его несколько дней не придётся.

Минздрав объясняет, что сейчас есть несколько вариантов обращения за медицинской помощью. Каждый из них действует в зависимости от состояния больного.

Когда идти в ковид-центр?

Если у вас температура до 38, насморк, боль в горле и/или кашель, головная боль, то вам нужно самостоятельно прийти в ковид-центр вашей поликлиники. Наденьте маску и отправляйтесь туда. Обратите внимание: сейчас есть два входа в медучреждения, вам нужно выбрать тот, где принимать с симптомами ОРВИ и коронавируса.

В ковид-центре вам сделают экспресс-тестирование и возьмут мазок для диагностики методом ПЦР. В зависимости от результата назначат лекарства и выпишут больничный. При необходимости там же проведут лабораторные, рентгенологические и КТ-исследования.

Где находятся ковид-центры?

В Перми открыты по следующим адресам:

• ул. Крупской, 57а
• ул. Куйбышева, 111
• ул. Екатерининской, 224
• ул. Липатова, 19
• ул. Репина, 21
• ул. Качканарской, 47
• ул. Братьев Игнатовых, 3.

Полный список адресов центров диагностики и лечения ОРВИ и коронавируса здесь. Вы также можете уточнить адрес ближайшего центра здесь или в колл-центре вашей поликлиники.

Поликлиники нет в списке ковид-центра, она работает?

Как уточнили в Минздраве, все поликлиники закрыты для плановых приёмов больных. Если медчреждение значится в списке ковид-центров, то в ней есть две зоны: красная и зелёная. В первой принимают пациентов с симптомами коронавируса и ОРВИ. Во второй – тех, кто пришёл на вакцинацию или ревакцинацию, а также экстренных больных. Экстренными считаются люди с травмами и болями.

Если же поликлиники нет в списке ковид-центров, к примеру, так обстоит с пермской поликлиникой № 4 на улице Куфонина, то она также закрыта для обычных приёмов. Врачей медучреждения распредили на работу с пациентами с ОРВИ и COVID-19, проходящими лечение амбулаторно. В самой поликлинике работают только экстренные приёмы и пункт вакцинации от коронавируса.

Когда и как вызвать врача на дом?

Вы можете вызывать врача на дом из поликлиники по месту жительства только в случае, если температура поднялась до 38, у вас есть боли в горле и/или кашле и при этом вы при этом входите в одну из категорий повышенного риска.

К таким категориям относятся следующие:

• маломобильный; 
• онкобольной;
• кардиобольной (с хронической сердечной недостаточностью);
• пациент с хронической почечной или печеночной недостаточностью;
• имеете сахарный диабет;
• старше 65 лет;
• беременны.

Обратите внимание: из-за сложной эпидобстановки вызовы принимают с 8.00 до 23.00. Врачи могут прийти в любое время в течение дня (даже поздно вечером), они работают до полуночи.

Температура выше 38, что делать?

Если температура выше 38, при этом есть боли в горле и/или кашле, насморк, головная боль, нужно звонить в Единый диспетчерский центр неотложной помощи по телефонам: 270-09-03, 122. Также можно звонить по номерам телефонов, указанных на сайте вашей поликлиники.

Если появились нарушения сознания и дыхания, вялость или судороги, то необходимо вызывать скорую помощь по номерам 103 или 112.

Тест на коронавирус положительный, что делать?

Если у вас уже есть результат теста на коронавирус и он положительный, то при вызове врача (если ваши симптомы подходят под один из вариантов выше), не забудьте обязательно сказать об этом оператору. Если вам нужен больничный лист, также сразу дайте об этом знать.

Если ваше состояние позволяет (температура ниже 38), то вам нужно идти в ковид-центр, где необходимо сообщить о положительном результате. Обратите внимание: вам стоит передвигаться в маске и не использовать общественный транспорт.

Почему долго не едет неотложка и скорая?

Минздрав поясняет, что неотложная и скорая помощь в первую очередь едет к тем, кому врачи нужны незамедлительно, в том числе к «экстренным» пациентам. Вызовы к пациентам с менее опасными симптомами могут «сдвигаться» в очереди.

«Сообщите данные о пациенте и его состоянии, а также домашний адрес. Четко отвечайте на все вопросы оператора. Это поможет ему оценить состояние заболевшего и прислать медиков сразу, как только это будет возможно. При звонке на многоканальный номер проявите терпение и не вешайте трубку – ждите ответа. При повторном звонке вы вновь окажетесь в конце очереди», – обращается Минздрав к пациентам.

Куда звонить, если заболел?

Проконсультироваться по вопросу вызова врача на дом можно по телефону региональной горячей линии по коронавирусу и ОРВИ в Пермском крае: +7 (342) 258-07-87 или 122.

Куда звонить контактным?

По вопросам карантинных мероприятий обращайтесь в Роспотребнадзор по Пермскому краю – по тел.: +7 (342) 236-41-52, 208-34-68 (с понедельника по пятницу – с 9.00 до 18.00, в выходные дни с 10.00 до 18.00).

Источник:

Министерство здравоохранения Пермского края https://minzdrav.permkrai.ru/