Сотрудник коммунальной службы, побывавший в хостеле «Карамель» после ЧП, рассказал корреспонденту «АиФ-Прикамье», что могло послужить причиной затопления кипятком подвала, где была оборудована гостиница.
«Я здесь с утра. Видел всё своими глазами. Люди буквально сварились во сне. Из-за чего? На трассе прорвало трубу, магистральный водопровод, сетевики зафиксировали очень большую потерю, пошли ночью искать место порыва и перекрыли трубу диаметром на 400. Перекрыли целый куст, и в итоге всё давление пошло к дому. Весь кипяток ушёл в подвал, потому что по этому дому транзит идёт. Вода наполняла помещения буквально на глазах, очень быстро».
Жители дома рассказали корреспонденту «АиФ-Прикамье», что постояльцы хостела им не докучали, шумов ночами тоже не слышали. Часто услугами мини-гостиницы «Карамель» пользовались пациенты и родственники краевого онкодиспансера, краевой детской больницы, которые находятся неподалёку.
Напомним, в ЧП погибли пять человек, в том числе 4-летняя девочка. Шесть человек получили травмы. Трое гогспитализированы в ожоговый центр.
Труба, из-за прорыва которой погибли люди, была бесхозной до конца 2019 г. 
Погибли в кипятке. Что известно о ЧП в пермском хостеле? 
«Отдельная благодарность спасателям»: губернатор о ЧП в пермском хостеле 
Пострадашим и семьям погибших в ЧП в пермском хостеле окажут помощь 
У женщины, пострадавшей в пермском отеле, площадь ожогов составляет 35%