На различные проблемы, которые возникли после перехода на новый тариф, жалуются пермяки.
«Я возмущена, первый день, тариф подорожал. Ехала в 8 автобусе,мало того по карте нет оплаты, ещё кондуктор говорит, что 24 р,только по транспортной карте,как так Закамск - другой город!!!Пересела в трамвай на Попова, купила билет банковской картой за 24 рубля», - рассказала пермячка в социальной сети.
«Мне в автобусе прямо сказали, и даже обругали, - мол, при себе у пассажира всегда должны быть наличные, так как программа часто «вылетает» и «глючит». Также выяснилось, что одной картой нельзя заплатить за несколько человек. Я ехала с детьми и платить нужно было за всех, поэтому пришлось воспользоваться разными банковскими картами», - говорит ещё одна жительница Перми.
Также выяснилось, что не все перевозчики перестроили систему оплаты. Пермячка выложила в социальной сети фото билета, на котором обозначено, что его стоимость -20 рублей. Она, тем не менее, платила 26 рублей по новому тарифу.
«Cейчас в 70% транспорта принимают банковские карты. Это те маршруты, с которыми уже заключены новые контракты, в них в обязательном порядке это условие прописано. Есть часть маршрутов, на которых действуют еще старые контракты, где перевозчики добровольно приняли на себя обязательство принимать банковские карты. С апреля увеличится общий объем маршрутов, который принимают карты до 80-85%, с июня – до 95%, последние маршруты перейдут на прием банковских карт с 15 июля», - пояснили в администрации Перми.
Также в мэрии добавили, что если возникают вопросы или ситуации в транспорте, когда отказываются принимать транспортную карту или происходят технические трудности, можно позвонить по телефону 250-25-50, в call-центр департамента транспорта. Чтобы разобраться в ситуации, необходимо будет назвать номер транспортной карты и номер маршрута.
1 февраля поступило более 300 обращений. Большинство из них касалось способов пополнения и мест продажи транспортной карты, тарифного меню. Для удобства пермяков 1 и 2 февраля с 10.00 до 16.45 работают два дополнительных отделения «Почтобанка» по улицам Пермская, 230 и Василия Каменского, 26.
В Перми введут билеты с двойной пересадкой с электрички на автобус 
Транспортный расклад. Как платить за проезд в Перми? 
Тариф превысил предел? 
За каждого жильца. Что изменится в платёжках за вывоз мусора в Прикамье 
Сколько будем платить? Какие коммунальные услуги станут дороже