Жители Березников жалуются на закрытие отделения компании «Пермэнергосбыт»

Жители Березников жалуются на закрытие отделения компании «Пермэнергосбыт» по улице Черепанова.

Об этом они сообщили в соцсетях. Запись появилась в сообществе «ЧЕРНЫЙ СПИСОК | БЕРЕЗНИКИ» в соцсети «Вконтакте» 21 февраля. Одна из жительниц выразила недовольство по поводу работы офисов компании и неудобства оплаты жилищно-коммунальных услуг.

«Что за ерунда происходит с “Пермэнергосбытом”? Почему закрыли отделение на Черепанова? Раньше было два отделения, и там, на Черепанова, постоянно была очередь в 10-20 человек, сейчас отделение всего одно и какие будут очереди», – заявила жительница Березников.

Она также выразила недовольство по поводу того, что теперь для оплаты коммунальных услуг придётся ехать до другого офиса с пересадками. Она заявила, что ей не устраивают перемены, поэтому собирается писать жалобу с компанию.

«Сделали оптимизацию», – комментирует ситуацию одна из жительниц Березников.

21 февраля в редакцию perm.aif.ru также поступили звонки жителей, которые спрашивали о причинах закрытия отделения.

Сайт perm.aif.ru запросил комментарий по поводу ситуации в компании «Пермэнергосбыт». Там подтвердили, что офис по улице Черепанова, 21 в Березниках больше не работает.

«Решение это было вынужденным. Мы пользовались помещением на правах аренды, и собственник офиса отказался продлять договор. Сегодня мы продолжаем поиск нового помещения, но этот процесс требует времени. Пока же на территории Березников работают два офиса – на Пятилетки, 118 и Строгановском бульваре, 16», – рассказали в компании.

В пресс-службе также заявили, что жители могут пользоваться онлайн-сервисами для внесения платежей.

«У тех, кто пользуется соцсетями, проблем с нашими интернет-сервисами точно не возникнет. И если отделения будут посещать только те, кто действительно не знаком с интернетом, очередей там точно не останется», – заявили в компании.