Примерное время чтения: 1 минута
210

Вода из крана идёт чуть тёплая, что делать?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 35. АиФ-Прикамье 26/08/2020
Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 35 26/08/2020

Вода из крана идёт чуть тёплая. Обращались в управляющую компанию – результатов нет. Можно ли решить эту проблему? Каким способом?

Ответ редакции

Житель одного из домов Мотовилихинского района решил такую проблему, подав иск на своё ТСЖ. Как рассказали в районном суде, в заявлении жилец написал, что с мая 2019 г. в его квартире фактически нет горячей воды. Температура воды из крана – 38-40 °С. Проверка, которую провела Инспекция госжилнадзора, слова жильца подтвердила. Он много раз обращался в ТСЖ с просьбой решить проблему, но нарушение так и не устранили. При рассмотрении дела суд пришёл к выводу, что ответственность за это нарушение должно нести ТСЖ. 

«Несоответствие температурного режима – это нарушение Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утверждённых Постановлением правительства РФ от 6 мая  2011 г. (№ 354), – пояснили в суде. – Ответчик ссылался на особенности системы отопления в доме и на то, что за качество воды отвечает ресурсоснабжающая организация. ТСЖ обязали в течение месяца устранить проблему в соответствии с п. 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09. По нормам температура горячей воды в квартире независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C. Также ТСЖ обязали  провести перерасчёт начисленной жильцу суммы за горячее водоснабжение в спорный период. Ответчик должен выплатить жильцу компенсацию морального вреда – одну тысячу рублей. С ТСЖ в пользу истца взыскали штраф по закону о защите прав потребителей – 500 руб.»

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах