Несколько лет назад в Перми появилось место, где очень рады семьям. Как и в обычной квартире, здесь можно собраться вместе на кухне: посмеяться, рассказать новости, поделиться трудностями. Здесь выслушают, разделят радость и помогут решить проблемы. В этом году таких мест, где могут встречаться семьи, станет намного больше. Они откроются во всех муниципалитетах края. Руководитель Краевого ресурсного центра «Пермь семейная» Ирина Ермакова рассказала об этом большом проекте, о том, как и чем он может помочь семьям, а также о ценности душевных разговоров и семейных фото.
Доверие и безопасность
— На логотипе Центра изображена очень симпатичная семья медведей. Почему вы выбрали именно такой образ?
— Мы не стали помещать на логотип человеческие образы, так как если там будет многодетная семья, то те, у кого один ребёнок, или одинокие родители могут решить, что наш Центр не для них. А нам было важно показать, что двери нашего Центра открыты для всех — независимо от статуса и финансового положения. На логотипе есть ещё одна важная для нас деталь — кружева, которые у нас ассоциируются с традициями. Многие помнят кружевные салфетки дома у бабушек. Это тёплые воспоминания, которые для нас всегда опора и поддержка, а в каких-то случаях утешение и вдохновение.
— Почему вы решили создать такой Центр? Что он даёт и в чём помогает?
— Ресурсный центр «Пермь семейная» появился в Перми в 2019 г. Мы решили, что нужен Центр, который объединит лучшие идеи некоммерческих организаций, работающих с семьями, и объединит сами семьи. Центр, где семьи — и взрослые, и дети — могли бы вместе участвовать в мастер-классах, чему-то учиться, слушать музыку. Когда у семей есть возможность проводить время вместе интересно, то это уже само по себе сближает. Для родителей это возможность посмотреть на ребёнка другими глазами, ведь мы живём в век информационных технологий и искусственного интеллекта, когда настоящее общение нередко заменяет цифра.
Дети, да и родители, часто проводят время в телефонах. А людям необходимо живое общение. У этих встреч есть ещё одно, не менее важное значение. Когда семьи приходят к нам, то раз за разом формируется доверие, они чувствуют себя в безопасности и нередко начинают делиться трудностями и проблемами. И выясняется, что одним нужна консультация психолога, другим — юридическая помощь. Ранее они не решались обратиться к этим специалистам. Либо просто не было денег. А у нас помощь можно получить бесплатно. Получается, что наша семейная площадка, формируя пространство доверия, становится инструментом помощи.
Таких историй очень много. И для нас это важно. Можно, конечно, разослать брошюры с перечислением льгот, но чаще людям нужна реальная поддержка, живое человеческое участие. Идею Центра в 2024 году, объявленном в России Годом семьи, предложил губернатор Прикамья Дмитрий Махонин. Он предложил нам организовать такой Центр не только в краевой столице, но и во всех территориях региона. Так, был открыт Краевой ресурсный центр «Пермь семейная» (ул. Монастырская, 3). Организовали такой Центр в Северодонецке, где он тоже оказался очень нужен.
Когда у семей есть возможность проводить время вместе интересно, то это уже само по себе сближает.
Чувствовать поддержку
— Когда вы решили, что пришло время идти в территории?
— С 2024 г. наш Центр на Монастырской посетили более 20 тыс. человек. Это серьёзный показатель. Семьи, которые приезжали к нам из других территорий края, отмечали, каким у нас нравится, и добавляли, что им хочется, чтобы такие центры были и в их городах и посёлках. С появлением центров на местах семьям не нужно будет выезжать в Пермь, чтобы получить то разнообразие активностей и помощи, которые предлагаем мы.
Реализация такой масштабной идеи требует ресурсов — не только человеческих, но и финансовых, поэтому мы обратились за поддержкой в Фонд президентских грантов. Фонд поддержал нашу идею: так же, как поддержал в своё время открытие ресурсного центра на ул. Пермской и Детско-молодёжного ресурсного центра в Северодонецке. Под эту идею мы получили грант на сумму 24 млн. рублей на дополнительную поддержку ресурсных центров в территориях, всего их — 42: на оплату труда сотрудников, приобретение оборудования. За всё время работы мы никогда не включались в проработку идеи одни, всегда с партнёрами.
С появлением центров на местах семьям не нужно будет выезжать в Пермь, чтобы получить то разнообразие активностей и помощи, которые предлагаем мы.
В проекте «Семейный Пермский край» с нами партнёры: администрация губернатора, Министерство труда и социального развития Пермского края, региональное отделение партии «Единая Россия», комитеты ЗАГС и т. д. Мы благодарны нашим партнёрам, ведь они вместе с нами увидели то, что «намечтали» мы. Муниципалитеты тоже включились, они готовы предоставить площадку, оргтехнику — базу для старта. Сейчас мы уже приступаем к глубокой содержательной работе, чтобы наполнить центры смыслами.
— Работа в муниципальных центрах будет такой же, как в пермских?
— Да, за основу мы берём весь накопленный нами опыт. Центр на Монастырской работает в том числе в качестве методической площадки. В программе будут творческие мастерские, обучающие тренинги. В частности, как открыть семейное дело. И это направление очень востребовано. Социальный контракт в крае очень популярен. Кроме того, тренинги с психологом (от профориентации подростков до решения семейных проблем).
Психологическая помощь является важным элементом нашей работы. И вот тут подходу нас будет несколько другим. Более осторожным. Жители небольших городов и районов не всегда готовы обращаться к местным специалистам, опасаясь, что об их проблемах кто-то узнает. Мы будем обязательно обучать местных психологов, а работать они будут перекрёстным методом, то есть в соседних территориях. При этом будем ломать стереотипы, расскажем о том, что любой психолог обязан соблюдать тайну общения с клиентом, чтобы у людей был выбор: обращаться к местному специалисту или приезжему. А потом проведём исследование и выясним, к кому всё-таки идут люди.
Жители небольших городов и районов не всегда готовы обращаться к местным специалистам, опасаясь, что об их проблемах кто-то узнает. Мы станем обучать местных психологов, а работать они будут перекрёстным методом.
Также в наших центрах мы будем предлагать консультации юриста, что для семей тоже очень важно. Обязательно будет навигация по социальным вопросам, мерам социальной поддержки. К слову об этом: часто в своей работе сталкиваемся с тем, что не все граждане готовы обращаться за помощью в государственные органы, желая получить неформальный подход в решении своих вопросов. Я всегда говорю семьям, находящимся в трудной ситуации, что статус СОП не нужно воспринимать негативно. Это возможность получить дополнительную помощь. Истории же разные бывают — например, родитель остался один и без работы.
Ему в этом случае будут нужны любые меры поддержки. Ещё одно важное направление деятельности Центра — это помощь семьям участников СВО: тем, чьи близкие в данный момент на СВО, пропали без вести или погибли, а также тем, чьи родные вернулись, и семья пытается принять изменения, которые произошли с любимым человеком. Мы не понаслышке знаем, с чем эти семьи сталкиваются, знаем, насколько важно для них бережное общение, когда поймут и не осудят. Поэтому наши тёплые встречи, на которые приезжают в Пермь, будем проводить и в муниципалитетах. Отмечу, что сегодня некоммерческий сектор стал одним из важных инструментов в работе с людьми, который помогает гражданам решать нестандартные вопросы.
«Чтобы вспомнить, какими мы были...»
— В Ресурсном центре есть очень интересная традиция. Здесь можно сделать хорошее семейное фото. Как появилась идея фотосессий и будут ли они в новых центрах?
— У Эдиты Пьехи есть песня с такими словами: «Чтобы вспомнить, какими мы были, загляните в семейный альбом». Совместные фото — это ещё одна из хороших традиций. Снимки напоминают о счастливых моментах, проведённых вместе. Семьи даже сейчас, в цифровое время, распечатывают красивые снимки и бережно хранят. Порой семьям хочется получить хорошие, профессиональные фото, но это дорого, да и время специально для этой цели трудно найти. Поэтому мы проводим у нас бесплатные фотосессии. Самому маленькому участнику было 2 мес., а самому взрослому — более 90. Фотозоны, конечно же, будут и в новых семейных центрах.
— А кухни?
— Кухня — это очень важное пространство для семьи: где ещё можно собраться вместе и душевно поговорить? Здесь принимаются решения, обсуждаются важные вопросы. Это место, которое объединяет семью. Поэтому в наших Центрах на ул. Пермской и на ул. Монастырской они есть. Кухня добавляет уюта, тепла, доверия. Здесь мы готовим, проводим мастер-классы, круглые столы, арт-терапию, встречи родителей с психологом, совещания. Что касается новых центров, то тут всё будет зависеть от помещений, которые нам предоставят.
К тому же мы понимаем, что в процессе реализации проекта площадки могут поменяться. Но независимо от того, будет кухня или нет, в конечном итоге для нас главное — создать там такую атмосферу, чтобы центры стали тем местом, где семьям хорошо, где они могут получить ресурсную поддержку и вдохновение, где чувствуют себя в безопасности и куда они захотят возвращаться, делиться радостями, новостями и общаться в атмосфере тепла и доверия.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
