Покупатель отсудил разницу в цене после отмены заказа продавцом, сообщили в Роспотребнадзоре Пермского края.
Пермяк оформил на маркетплейсе товар за 19 965 рублей, но продавец в одностороннем порядке отменил заказ. Когда клиент попытался купить аналогичный товар у другого продавца, цена оказалась уже 30 525 рублей.
Специалисты отдела защиты прав потребителей подали иск о взыскании убытков, компенсации морального вреда и штрафа. Мировой судья судебного участка № 6 Дзержинского судебного района Перми полностью удовлетворил требования.
В Роспотребнадзоре пояснили, что продавец, получивший заказ на маркетплейсе, обязан передать товар. Отмена заказа и расторжение договора в одностороннем порядке противоречат законодательству.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
