Лишённые тепла. Что делать, если батареи холодные?

Некоторым это показалось забавным. Но тем, у кого в квартире батареи до сих пор оставались ледяными, было не до веселья. По данным городской администрации, в 42-х многоквартирных домах города к 23 сентября ещё не включили отопление.

   

   

Досрочный старт

Обычно отопительный сезон в нашем регионе начинается, когда среднесуточная температура в течение пяти дней не превышает +8 °С. В этом году городские власти не стали руководствоваться этим правилом и решили начать подавать тепло в жилые дома с 9 сентября, а в объекты социальной сферы  – с 5 сентября.

Нынешнее лето в крае выдалось холодным и дождливым, поэтому необходимо было дать возможность просушить квартиры ещё до наступления осенних холодов. Однако вслед за объявлением начала отопительного сезона в регион пришло небольшое потепление. Из-за этого некоторые УК и ТСЖ отложили срок подачи тепла, хотя дома были готовы к запуску теплоносителя. Но прогрев здания – процесс не столь быст­рый, на это уходит несколько дней. Из-за отложенного старта отопительного сезона часть домов не успели к началу заморозков прогреться.

«К 24 сентября отопление дали во все объекты соц­сферы и 99,8 % жилых домов Перми, – сообщил начальник департамента ЖКХ администрации города Александр Власов. – Своевременную подачу тепла потребителям не смогли обеспечить управляющие компании «Лидерство», «Жилдом», «Самоуправление», «Центр», «Сторм», «Нэкст» и ТСЖ «Ласьвинская, 76». Основная причина затягивания процесса – ненадлежащая подготовка оборудования. За это нерадивые УК и ТСЖ привлекают к административной ответственности. Специалисты районных администраций возбудили уже 50 административных дел. Кроме того, мэрия ведёт работу с ресурсоснабжающими организациями по скорейшему устранению появляющихся дефектов на сетях и по регулированию параметров поставляемого ресурса. К 24 сентября неподключенными к отоплению остались 15 домов».

Ситуация запуска тепла в многоквартирные дома остаётся на контроле прокуратуры, так как на всё так радужно, как рапортуют чиновники.

Куда обращаться?

Но что же всё-таки делать, если в вашем доме так и не появилось тепло? Инспекция Госжилнадзора советует первым делом сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу организации, обслуживающей дом, или в ресурсоснабжающую организацию. Если и после это мер никаких не принимается, второй звонок нужно сделать в местную администрацию.

А если все инстанции пройдены, обращайтесь в инспекцию Госжилнадзора (iggn.permkrai.ru).

   

   

Номера  телефонов  горячих  линий

• кол-центр «Пермская сетевая компания»: 281-72-99;
• единый диспетчерский центр ПМУП «Городское коммунальное и тепловое хозяйство»: 257-00-77;
• департамент ЖКХ администрации Перми: 212-86-07, 212-34-54, 290-05-17, 212-69-76;
• пос. Новые Ляды: 295-85-67, 295-85-82;
• Кировский р-н: 283-31-78, 283-33-11, 282-80-01;
• Ленинский р-н: 212-13-63, 212-33-74, 212-07-17;
• Индустриальный р-н: 227-94-14, 227-92-20;
• Орджоникидзевский р-н: 263-44-57, 263-47-26, 263-54-01, 263-46-80;
• Дзержинский р-н: 246-61-37, 246-55-42, 233-14-80;
• Мотовилихинский р-н: 260-46-04, 260-48-59;
• Свердловский р-н: 244-13-89, 244-40-13, 241-27-85.

Смотрите также:

• Как согреться? Когда в пермских квартирах станет тепло? →
• В дома пермяков возвращается лето →
• Готовь тепло летом! →