Примерное время чтения: 1 минута
310

Можно ли вернуть переплату за отопление?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 52. АиФ-Прикамье 23/12/2020
Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 52 23/12/2020

Управляющие компании нередко ошибаются в начислении платежей за отопление и горячую воду. Куда можно обращаться по этому поводу и можно ли вернуть переплату?

Ответ эксперта

«Если вы заметили ошибку, а поставщик коммунальной услуги отказываться делать перерасчёт добровольно, то это повод обратиться к нам, – отвечает начальник инспекции госжилнадзора Пермского края Александр Евсюков. – В 2020 г. мы помогли вернуть жителям свыше девяти миллионов рублей, переплаченных за коммунальные услуги. Сумма перерасчёта платы за отопление – 3,7 млн руб., за горячую воду – 1,7 млн руб.  Наиболее крупные перерасчёты по требованию инспекции произвели пермякам, которым возвратили около 1,3 млн руб., жителям Осы – 713 тыс. руб., жителям Березников  – более полумиллиона рублей.

Перерасчёт касался не только тех случаев, когда инспекция фиксировала неправильное применение тарифа или нормативов, но и когда гражданин получал некачественную коммунальную услугу. Если в квартире холодно или температура горячей воды не соответствует нормативным требованиям, заявитель вправе требовать перерасчёт от ресурсоснабжающей организации».

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах