Центробанк планирует обязать банки возвращать средства, похищенные мошенниками со счетов в течение 30 дней. Сейчас ЦБ работает над изменениями в законе. Если их примут, банки должны будут вернуть клиентам украденные с их счетов деньги в течение 30 дней.
В чём суть поправок и как они будут работать?
Как сообщает ознакомившийся с готовящимися изменениями РБК, поправки планируют внести в федеральный закон «О национальной платёжной системе». По данным издания, кредитные организации (то есть банки) должны будут возвращать деньги, списанные без согласия клиента, в течение 30 дней после получения заявления от пострадавшей стороны. То есть схема должна работать таким образом: клиент узнаёт о незаконном списании, обращается с заявлением о случившемся в банк, финансовая организация перечисляет ему похищенную сумму в течение месяца.
Сама система возврата украденных мошенниками денег действует и сейчас. Вот только в 2021 году банки вернули клиентам около 7% всех похищенных средств. Сейчас законодательством не регулируются сроки возврата украденных денег. Предполагается, что после внесения изменений ситуация исправится.
В 2021 году банки вернули клиентам около 7% всех похищенных средств. Сейчас законодательством не регулируются сроки возврата украденных денег.
Как рассказал РБК вице-президент Ассоциации банков России Алексей Войлуков, изначально планировалось установить более короткий срок возврата – всего 2-3 дня. Но банки на такие условия не пошли, сославшись на сложности проверки и механизм возврата больших сумм.
Кому вернут украденные деньги?
Деньги будут возвращать не всем. По данным издания, есть несколько условий. Надеяться на возврат средств люди смогут в случае, если банк не прислал им уведомление о совершении перевода и если он был совершён без согласия клиента. Также деньги вернут тем, кто лишился их при потере карты (если злоумышленники пользовались ей без его согласия). Тут важно, чтобы клиент своевременно сообщил банку о том, что он потерял карту и с неё производят незаконные списания.
Вернуть деньги при мошеннических операциях сейчас почти невозможно.
По словам юриста, с которым общался РБК, практика показывает, что вернуть деньги при мошеннических операциях сейчас почти невозможно. Причина кроется в том, что мошенники как правило тут же обналичивают украденные деньги. По мнению юриста, с учётом этого ситуацию бы спасла блокировка счёта на пять дней. Но по данным издания, это изменение не предусмотрено в готовящихся поправках.
Представители банков также считают, что предотвратить мошеннические действия помогли бы контроль за движением средств и их своевременные заморозки. Сейчас у банков нет таких полномочий.