ВТБ и «Открытие» начали объединение офисной сети

Пять первых офисов банка «Открытия» начали работать под брендом ВТБ в Москве, Уфе, Ханты-Мансийске, Омске и Тюмени. Клиентам доступны все востребованные финансовые операции. Полное объединение офисной сети банков завершится к концу 2024 года.

Интеграция двух банков под единым брендом объединит более 250 офисов «Открытия». С начала 2024 года клиентам «Открытия» станут доступны традиционные продуктовые предложения ВТБ: дебетовые и кредитные карты, ипотека, сберегательные продукты. Уже в январе можно будет оформить рублевые вклады сроком более шести месяцев. А со второго квартала в «Открытии» начнут продавать всю линейку вкладов и накопительных счетов ВТБ. Именно со второго квартала, миграция будет самой активной и продолжится до финального объединения бизнеса. 

«Интеграция банка «Открытие» и ВТБ идёт полным ходом. Начало перевода сети – один из важных этапов этого процесса. Мы считаем своим абсолютным приоритетом обеспечение комфортных условий для клиентов при переходе в ВТБ при сохранении высокого качества обслуживания и лучших практик двух банков», – отметил директор департамента сети банка «Открытие» Артём Окороков.

«Основной задачей в рамках интеграции для нас становится гармонизация перехода клиентов «Открытия» в ВТБ. Нам важно сохранить качество предоставляемых услуг, расширить масштаб и доступность банковского обслуживания для аудитории обоих банков. Для этого на горизонте трёх лет ВТБ увеличит офисную сеть на 40%, выйдет в новые для себя территории, а также в 1,5 раза расширит штат курьеров. Все это позволит нам расширить набор финансовых возможностей для клиентов «Открытия» и добавить к их привычному сервису все преимущества от обслуживания в ВТБ», – прокомментировал руководитель департамента администрирования сети – вице-президент ВТБ Сергей Нечаев.

ВТБ и «Открытие» также продолжают объединение управления бизнесом в регионах. Единые бизнес-лидеры двух банков назначены уже в 63 российских регионах присутствия. В следующем году они будут отвечать за работу двух банков и продолжат курировать объединение.

Сегодня офисная сеть ВТБ насчитывает около 1,3 тысячи точек в 79 субъектах РФ. Продолжая реализовывать стратегию развития сети до 2026 года банк планирует расширить доступность банковского обслуживания на 100% субъектов федерации и городов с населением от 20 тысяч человек и охватить, по сути, всё финансово-активное население страны. ВТБ намерен увеличить доступность физических каналов в два раза, чтобы сетью банка были охвачены более 100 млн человек.