Жители Перми не могли вызвать скорую помощь из-за сбоя в диспетчерском центре.
О том, что в работе центра произошла неполадка, сообщает Минздрав Пермского края. Локальный сбой произошёл 14-15 сентября. Телефонная сеть была перегружена, из-за чего многие вызовы срывались.
«В диспетчерском центре станции скорой медицинской помощи произошёл сбой в работе абонентского терминала, обусловленный, вероятно, плановыми работами на электросети. Звонки горожан не поступали к диспетчерам центра, а автоматически переводились на службу «112»», – поясняет министерство.
Диспетчерам службы «112» пришлось переадресовывать вызовы на диспетчеров «103», из-за чего время от вызова скорой помощи до приезда бригады сильно увеличилось.
Однако, как говорит Минздрав, 15 сентября неполадку устранили. Проблема была в неисправности аппаратуры. Но при этом жители продолжают поступать сообщения от жителей, которые не дождались скорую помощь или неотложку.
Прокуратура проверила случай с истекавшей кровью бабушкой на улице в Перми
Прокуратура проверит случай с бабушкой, истекавшей кровью на улице в Перми
В Перми истекающая кровью бабушка на улице больше часа ждала скорую помощь
Пермяки сообщили о скоплении скорых перед госпиталем ветеранов войн
Кто защитит медиков? Почему врачи скорой работают в неполных бригадах