Примерное время чтения: меньше минуты
267

В Прикамье на линию по COVID-19 поступило рекордное количество звонков

Пермь, 7 февраля - АиФ-Прикамье.

На горячую линию по COVID-19 и ОРВИ в Прикамье поступило рекордное количество обращений за всё время пандемии.

Как рассказали в правительстве Пермского края, в январе 2021 в региональный колл-центр поступило 45,7 тысяч звонков. 35 тысяч из них поступило в последнюю неделю месяца, сообщили в краевом минсвязи. До этого наибольшее число обращений было в октябре 2021 года, когда на линию позвонили 38 тысяч раз.

В правительстве напомнили, что горячая линия по вопросам коронавируса и ОРВИ была открыта в марте 2020. На ней можно узнать о том, когда вызывать врача на дом, какой сейчас режим работы медучреждений, как узнать результат теста на ПЦР, что делать при появлении симптомов ОРВИ и каким образом пройти вакцинацию.

Позвонить на горячую линию можно по телефонам 122 или 8 (342) 258 07 87. Колл-центр работает ежедневно. Операторы принимают звонки в период с 8.00 до 20.00 часов. В другое время на линии работают автоответчик-информатор и виртуальный голосовой помощник, распознающий речь человека. 

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах