Пермячка Наталья 14 июня похоронила мужа, погибшего на СВО. И без того мучительное событие оказалось обременённым массой других проблем для семьи. По словам женщины, её принуждали заключить договор с конкретной ритуальной компанией, а последние навязывали платные услуги. Женщина рассказала про угрозы выбросить тело её супруга на улицу, а также трудности с доступом на кладбище в день похорон. Перед гробом любимого она пообещала, что не спустит этого с рук. Сотрудники ритуальной компании считают, что вдова их оболгала, и возможно в деле замешана другая ритуальная организация. Подробности этой истории – в материале сайта perm.aif.ru.
Хождения по мукам
9 июля организация «Народный фронт в Пермском крае» (ОНФ) опубликовала историю Натальи из Перми. Женщина рассказала, что её муж погиб на СВО. За самоотверженность, смелые и решительные действия при исполнении воинского долга мужчина посмертно награждён орденом Мужества. Однако последний путь бойца оказался омрачён чередой странных событий.
Всё началось со звонка из Военного комиссариата Мотовилихинского и Орджоникидзевского районов города, когда женщине сообщили, что её супруг погиб.
«Мне сказали, что муж уже в Перми и находится в частном холодильнике. Когда мы приехали в этот холодильник, то увидели следующую картину: гробы запечатанные лежали прямо под открытым небом под палящим солнцем», – рассказала Наталья.
Со слов пермячки, сотрудники ритуальной компании требовали деньги за хранение тела супруга, хотя услуга должна быть бесплатной. Она отказалась заключать с ними договор, и с этого момента начались её «хождения по мукам». Наталья заявила, что сотрудники ритуальной компании пообещали пожаловаться на неё военному комиссару Пермского края, а тело мужа выбросить на улицу.
«Начались звонки из Мотовилихинского военкомата с угрозами и оскорблениями. Нам говорили, что мы мешаем работать, что нам надо было заключать договор с военной мемориальной компанией (речь про Пермский военно-мемориальный комплекс (ООО "ПВМК") – прим. авт.), и тогда бы всё было хорошо. Это прямым текстом было сказано», – продолжила пермячка.
Наталья сообщила, что на неё оказывали давление при выборе ритуальной организации.
Следующей сложностью, с которой столкнулась женщина, стало оформление места для погребения. Процедура затянулась на невыносимые для неё четыре часа. А 14 июня, по словам Натальи, случилось невообразимое: сотрудники частного холодильника привезли к зданию прощания открытый гроб с останками мужа.
«Его оставили прямо на улице и уехали. Гроб был не запакован, части тела были видны», – с ужасом вспоминает Наталья.
Но на этом сложности не закончились: в день похорон кортеж якобы не пропускали на кладбище.
«Когда мы приехали на кладбище, перед нами закрыли шлагбаум. Нам озвучили, что нас нет в списках, и нас не пропустят, – говорит она. – За что ему всё это? Мой муж за нашу Родину воевал, он герой, он орденом Мужества награждён, а такие мучения его семья получает».
В разговоре с сайтом perm.aif.ru женщина подтвердила, что опубликованная в ОНФ информация написана с её слов и является достоверной. 11 июля женщина должна была лично пообщаться с корреспондентом perm.aif.ru в присутствии подруги Анны (имя изменено – прим. авт.), но отменила встречу из-за недомогания. Сайт perm.aif.ru связался с Анной. Она сообщила, что является родственницей Натальи и должна была присутствовать на встрече в качестве поддержки, общаться с корреспондентом один на один она отказалась.
Не было такого?
Несколько иначе видят эту ситуацию представители ПВМК. Директор организации Любовь Трекова в беседе с корреспондентом URA.RU заявила, что никто не давил на Наталью при выборе ритуальной компании. Сайт perm.aif.ru попытался связаться с Любовью. Но ни по телефону, ни на её рабочем месте этого сделать не удалось. Однако сотрудники компании в разговорах с корреспондентом perm.aif.ru сказали, что считают обвинения Натальи клеветой и ерундой. Один из них даже сообщил, что лично вывозил гроб, о котором идёт речь.
«В новостях пишут, что мы приехали и гроб выкинули на улицу. Я его сам лично вывозил. Не было такого, – сказал он perm.aif.ru. – То, что она (Наталья – прим. авт.) говорит, это голословно. Есть же документы о передаче тела. То есть у нас всё документально подтверждено».
По версии сотрудников ситуация складывалась так: Наталья пришла в офис организации вместе с Анной.
«Она (Анна – прим. авт.) сразу зашла к нам с какой-то агрессией. Даже практически рот не дала открыть заказчице. Им было сказано, если у вас есть какая-то другая фирма, то, пожалуйста, идите к ним. И они ушли», – рассказали они.
Представители ритуальной организации опровергают слова Натальи.
Как стало известно сайту perm.aif.ru, Наталья обратилась в салон ритуальных услуг «Новый век». Сотрудники ПВМК предполагают, что там работает родственник мужа Анны.
«Хотят хоронить через нашу организацию – будут хоронить, не хотят – милости просим. Если у вас свои родственники или знакомые этим занимаются или, может, своими силами желаете похоронить – пожалуйста. Разные же ситуации бывают. Никогда никаких скандалов не было. Нет никакой "обязаловки"», – продолжают они.
По словам представителей ритуальной организации, погибшие бойцы попадают к ним хотя бы по той причине, что у них есть специальное охлаждаемое помещение, которое оборудовано далеко не во всех помещениях компаний в этой сфере.
«В сообщении Натальи есть информация, что у нас гробы стоят под палящим солнцем. Так вот это пустые гробы и транспортировочные ящики, которые со временем утилизируются. Мы же по желанию заказчика перекладываем тела в другие гробы, – объяснили они корреспонденту perm.aif.ru. – Кроме того, ни за расцинковку, ни за хранение тела мы ни копейки не взяли с Натальи. За хранение деньги могут брать в морге. А здесь было так: Наталья попросила расцинковать гроб, она же опознание проводила, она посмотрела и сказала, что будет работать с другой фирмой. Ради Бога. Мы договорились, в какое время и куда привезём гроб. Водитель отвёз, всё приняли, акт есть. Гроб расцинкованный, но крышка была закрыта, она не могла сдвинуться. Что они там делали? Мы уже не знаем. Может, в другой гроб перекладывали».
Представители ритуальной организации не понимают, почему их обвинили в случившемся.
«Мы понимаем, если бы нам сказали, что мы плохо похоронили, что-то неправильно сделали, где-то какая-то накладка произошла. Всякое бывает. Но мы-то не занимались этими похоронами, – рассуждают специалисты. – Ещё претензия есть, что шлагбаум закрыли. Там нет шлагбаума давным-давно. А почему их могло не оказаться в списках? Потому что могилу оформляет заказчик, если Наталья решила, что это оформит "Новый век", а те не оформили, и она это не проконтролировала, то могло так получиться. Мы-то тут причём?»
Корреспондент perm.aif.ru попытался связаться с руководителем «Нового века», чтобы прояснить ситуацию, но специалист, ответивший по номеру организации, сказал, что не может говорить, а после положил трубку.
Идут проверки
Иначе ситуация представляется и военному управлению. В Военном комиссариате Мотовилихинского и Орджоникидзевского районов города 59.RU рассказали, что похороны бойца прошли со всеми почестями (почетным караулом, оркестром и салютной группой), а орден Мужества был вручен супруге погибшего бойца после прощания. Тем не менее, как сообщили порталу в Военном комиссариате Пермского края, жалобу Натальи не оставят без внимания и проведут внутреннюю проверку.
Проверку начала также и прокуратура Пермского края.
«Мы организовали проверку по информации, опубликованной в Сети о нарушении прав женщины обществом с ограниченной ответственностью (нарушение закона "О погребении и похоронном деле" – прим. авт.). Промежуточные ответы (то есть до момента, когда мы полностью со всех сторон не разберёмся в этой ситуации: а она, как видите, социально-острая и значимая) мы не даём, – сообщила perm.aif.ru старший помощник прокурора края по взаимодействию со СМИ и общественностью, старший советник юстиции Юлия Гайнанова. – Проверочные мероприятия производятся до 30 суток. То есть 9 числа у нас зарегистрирована проверка по публикации в СМИ. Может, сейчас там поступят какие-то встречные обращения, но они будут рассмотрены в рамках одного единого надзорного производства».
Perm.aif.ru продолжает следить за ситуацией.
Ранее сайт писал, что жителей Прикамья возмутили похороны погибшего на СВО в деревянном ящике.