Власть дает ответ. За день депутаты приняли более сотни обращений граждан

27 июня 2013 г. президиум партийного генсовета назначил Александра Бойченко, депутата Законодательного собрания Пермского края, руководителем Региональной общественной приемной председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева в Прикамье.

Оптимистичные итоги

Сотрудники приемной консультируют граждан по юридическим вопросам, помогают в решении конкретных проблем, делают запросы в органы власти.

В депутатском центре личный прием граждан ведут парламентарии из Государственной думы и Совета Федерации, депутаты Законодательного собрания Пермского края, Пермской городской думы, а также члены регионального политического совета партии единоросов.

С октября 2009 г. Региональная общественная приемная регулярно проводит выездные приемы граждан в муниципальных образованиях Прикамья. Популярностью у жителей региона пользуется и такая форма работы, как тематические приемы: с гражданами напрямую общаются губернатор, министры, члены краевого правительства, глава Перми, сотрудники администрации города, руководители региональных подразделений федеральных служб и ведомств.

Общественное доверие к работе приемной постоянно растет – об этом свидетельствует статистика. Например, только в депутатский центр Региональной приемной нынче обратилось более 650 человек. Причем количество положительно решенных вопросов, с которыми приходят люди, за последние два года стабильно растет.

«Заметный рост обращений связан с проведением 1 декабря единого дня приема граждан, который проходил по всей России, в том числе и в нашем крае, – говорит Александр Бойченко. – Только в этот день депутаты и должностные лица приняли 471 обращение. Работу организовали во всех районах края. Особенно хотел бы выделить Еловский и Большесосновский районы: на своих территориях они провели девять и шесть приемов соответственно».

Кстати, в тематике обращений преобладают вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг (в 2014 г. их доля составила 24,8%), обеспечения жильем -13,7%.

Без проволочек

Один из главных принципов Региональной приемной – работать оперативно, давать обоснованные ответы без проволочек. В тех случаях, когда вопрос действительно решаем (в том числе с юридической и финансовой точек зрения), авторы обращений, как правило, быстро получают необходимую поддержку.

Вот один из последних примеров. В приемную обратилась жительница поселка Налимиха. Она рассказала, что из-за затянувшегося ремонта моста через р. Заборную тяжелые грузовики уже не первый день проезжают через одну из поселковых улиц. Жители опасаются, что из-за вибрации, создаваемой большегрузами, происходит разрушение их домов.

Через день в адрес Управления внешнего благоустройства администрации Перми ушел депутатский запрос с просьбой уточнить сроки окончания ремонта многострадального моста, а также о перспективе благоустройства автомобильной дороги по ул. 1-й Гаревой.

Из мэрии вскоре рапортовали: движение по мосту открылось. Через некоторое время жители Налимихи выразили свою благодарность руководителю общественной приемной за «избавление от круглосуточного грохота, пыли, от грузового транспорта, который ходил по нашей дороге».

Ближе к территориям

В этом году прошли 12 выездных приемов, в том числе в рамках форумов и выставок «Вода. Тепло. ЖКХ» и «Старшее поколение». Казалось бы, немало. Но руководство приемной считает, что идти в муниципалитеты надо еще активнее.

«Мы нередко слышим от наших коллег в территориях просьбы о том, что надо чаще проводить приемы граждан в районах, – говорит Александр Бойченко. – Согласен с этим. Общественные приемные на местах – это готовые площадки для организации и проведения таких встреч. Необходимо активизировать работу приемных, сделать их эффективным механизмом связи между властью и обществом, решения насущных вопросов, с которыми идут к нам жители края». 

Конечно, количество обращений на таких встречах зависит от информированности жителей районов о выездном приеме. В этом плане крайне важна работа муниципальных администраций, работники которых должны понимать цели и суть работы общественной приемной в территориях.

Мы должны работать так, чтобы обращений граждан во время выездных приемов было больше. Это сделает подобную форму работы более эффективной и полезной для жителей Прикамья.

Смотрите также:

• В Единый день приёма граждан в Прикамье выслушали более 700 обращений →
• В Перми в 2011 году 35 домов капитально отремонтируют →
• Аркадий Кац займётся мастер-планом Перми →