Эксперты Роскачества протестировали 28 приложений для доставки еды (14 для Android и столько же для iOS). Сервисы оценивали по 180 критериям, чтобы найти самый лучший. В итоге в топ самых удобных вошли «ВкусВилл», Ozon, «Перекресток» и «Сбер» - как на Android, так и на iOS.
В Роскачестве отмечают, что доставка еды стала особенно популярна во время пандемии. В 2019 году сервисами пользовались 36% респондентов, а к 2021 году показатель увеличился до 64%. Чаще всего приложениями пользуется молодёжь.
По результатам тестирования наиболее функциональными эксперты признали приложения «ВкусВилл», Ozon и «Перекресток – Доставка» (на обеих платформах). А самыми удобными признаны «ВкусВилл», METRO и «Мой Ашан» (Android), «ВкусВилл», «Мой Ашан» и «Яндекс.Еда» (iOS).
По информационной безопасности большинство приложений показали результаты выше 4 баллов, наилучший результат – у приложения «Мой Ашан».