Очерцы сетовали не только на проблемы в ЖКХ. Встречаясь с людьми в территориях края, картину мы наблюдаем почти одну и ту же: местные чиновники не хотят вникнуть в ситуацию, пишут отписки и гоняют людей по кругу.
Кто присвоил считыватель?
Сразу несколько очерцев пожаловались на то, что не могут найти понимания у тепловиков. Так, например, МУП «Очерское городское хозяйство» берет с жильцов дома № 2 по ул. Боровой плату за отопление по нормативу, хотя в доме стоит счетчик. Раньше это здание обслуживала УК «Комфорт-Сервис», возглавляет которую Геннадий Сороматин. Компания разочаровала жителей дома, и они отказались от ее услуг. Создали свое ТСЖ. Но при передаче оборудования управляющая компания не выдала товариществу считыватель показаний тепла. Господин Сороматин заявил, что таких устройств было приобретено всего лишь два на весь город. Хотя Нина Шаврина, юрист по образованию, обратившаяся к нам, считает, что Геннадий Владимирович лукавит. Ведь тепловые счетчики продаются в комплекте со считывателями. А без этого устройства жителям начисляют плату по нормативу, и их платежи выросли многократно.
А вот Маргарите Владимировой, проживающей по адресу пер. Дружбы, 15, Александр Лабутин, глава Очерского городского поселения, на вопрос, почему котельная так жарит, что во всем городе люди живут с открытой форточкой, ответил так: «В Очере теперь создали муниципальную УК, которая сможет взять контроль над котельными». До осени прошлого года система отопления Очера была в частных руках. И только в этом году жители города стали платить за отопление на 4 руб. меньше с квадратного метра жилья.
Напрашивается только вопрос: почему раньше администрация поселения не могла повлиять на тепловиков? Ведь несколько лет назад в Жилищный кодекс внесли изменения, по которым власти наделены функциями координирования в сфере ЖКХ.
Где деньги на гидроузел?
Генрих Мощенников, житель дома № 40 по ул. Красногвардейской, а также председатель домового комитета, пожаловался на увеличение тарифа за отвод очистных стоков. Если до нового года жители платили по 25,83 руб. с кв. м жилья, то с января тариф вырос до 38,39 руб. с кв. м. Генрих Моисеевич поинтересовался у «Очерской управляющей компании», почему так резко повысилась плата. Та ответила, что ООО «Комплекс А», в ведении которого находятся очистные сооружения, занимается перекачкой стоков, из-за чего вынуждена брать с жителей больше денег.
«Но наш дом находится на горе, стоки вытекают самотеком. О какой перекачке идет речь?» – возмущается он.
И еще непонятная ситуация. «Горгаз» обслуживает свои трубы только до задвижки в доме. А за внутридомовое оборудование отвечает фирма ООО «Ясень».
«Но они проверяют состояние газовых плит и прочих приборов в квартирах раз в три года, – говорит Генрих Мощенников. – За что же тогда они ежегодно собирают деньги с домов? За год это более 11 тыс. руб. К тому же, по моим данным, у этой фирмы нет лицензии на осуществление своей деятельности».
А вот Валерий Бояршин проживает в д. Лужково, Очерского района. Населенный пункт стоит впритык к Очеру, но там нет газа. И это в XXI веке! И когда он появится, непонятно. Никто из чиновников не может объяснить и куда делись два года назад выделенные 19 млн руб. на ремонт гидроузла, позволяющего сохранить Кипринский пруд. Его несколько раз спускали, и теперь, после очередного спуска, деревня из 300 дворов – без воды. Колодцы высохли, лесные ключи исчезли. Рыба, которая водилась в пруду, пропала. Неравнодушный житель пытался узнать в администрации района, в поселковом совете, куда же делись деньги, выделенные на ремонт гидроузла, где акты выполненных работ, кто, в конце концов, отвечает за пруд? На эти вопросы нет ответов.
Парадоксы переписки
С Вячеславом Бурдиным, жителем пос. Павловский, в 1993 г. случилась трагедия. Поздно вечером в подъезде дома его нашли с тяжелейшей черепно-мозговой травмой. Неизвестные люди избили его до такой степени, что врачи так и не смогли восстановить Вячеславу Степановичу половину черепа. В результате он получил II гр. инвалидности. Жить с незащищенным черепной коробкой мозгом ему и страшно, и опасно. Но больше всего обидно, что органы правопорядка так и не смогли (или не захотели?) найти виновных. Несмотря на то, что у Бурдина есть свои подозреваемые в преступлении, их вовремя не допросили. А уголовное дело вообще возбудили 10 лет спустя.
Куда только ни писал Бурдин. Но ответы на жалобы порой просто парадоксальны. В 2002 г. Виктор Каракулов, нач. отдела организации работы участковых инспекторов милиции и подразделений по делам несовершеннолетних ГУВД Пермской области, уведомляет пострадавшего, что по его обращению провели дополнительную проверку, в ходе которой «факт причиненных вам телесных повреждений осенью 1993 г. не подтвердился». Как же так, у человека полголовы снесено, а факт нападения на него не подтвердился?
Или вот в 2009 г. Людмила Мальцева, зам. прокурора Очерского р-на, требует устранить нарушения уголовно-процессуального законодательства, допущенные в ходе следствия Татьяной Рясиной, зам. начальника Следственного отдела при Очерском ОВД, и отменить постановление о прекращении уголовного дела. В этом же году Бурдин получает послание от Андрея Уфимцева, зам. начальника ГСУ при краевом ГУВД, в котором написано, что «Решение о прекращении уголовного дела № 534/03 принято законно и обоснованно. Следователями СО и ОВД по Очерскому р-ну нарушений уголовно-процессуального законодательства в ходе расследования уголовного дела не допущено». Ответы прямо противоположные. Зачем же так издеваться над и так страдающим человеком?
«Пока жив, буду бороться за то, чтобы моих обидчиков поймали и наказали», – говорит на прощание Вячеслав Бурдин. И это, безусловно, его право. А где же те, кто должен помогать и восстанавливать справедливость, защищать человека?
Почему простой человек в маленьких городках остается с проблемами один на один? А представители власти, вместо того чтобы ему помогать, придумывают новые формы отфутболивания.
Комментарий
Ирина Цепенникова, нач. отдела по работе с обращениями граждан аппарата уполномоченного по правам человека в Пермском крае:
«В ходе «Народной приемной» были жалобы на нарушения жилищных прав при расселении аварийного жилья, рассматривали мы споры по поводу признания непригодными для проживания жилых помещений. Но, пожалуй, впервые в этом году обратились по поводу роста цен на лекарства. Передадим эту жалобу в Росздравнадзор. Вообще проблемы в Очере типичные для малых городов. Жителей волнует соблюдение социально-экономических прав, касающихся жилья, медицины, пенсионного обеспечения. Людям не хватает квалифицированной юридической помощи. К примеру, человек не смог защитить свои имущественные права, поскольку не было грамотного юриста.
Запомнилось обращение дочери умершего участника ВОВ, о котором родные не знали ничего: ни место погребения, ни причину смерти. Этот человек живым вернулся с фронта, пройдя две войны: Русско-финскую и Великую Отечественную. В послевоенное время возглавлял колхоз, но был осужден за падеж скота. Ветеран умер, отбывая наказание. Пятеро детей остались без отца. Семья обеспокоена, что ничего не знает о последних днях родного человека. Поэтому мы сделаем запросы в различные архивы.
Ну и по-прежнему острая ситуация с поддержкой людей, прибывших с Украины. Пришли муж и жена – пенсионеры. Сейчас остались без средств к существованию. Их не берут на работу. Они не могут решить вопрос с пенсией».