Случаи, когда изворотливые мошенники обманывают жителей края, представляясь сотрудниками газовой службы, за последние полгода участились.
Злоумышленникам порой удаётся провести даже бдительных граждан: они настолько тщательно маскируются и отыгрывают свои роли, что их не так просто разоблачить.
Социальные сети переполнены историями о похождениях лжегазовиков. Жители пытаются предупредить соседей о мошенниках, настоящие сотрудники советуют держать ухо востро. К проблеме даже подключились краевые власти.
Под угрозой – пенсионеры
Пермячка Инна О. (имя изменено по просьбе героини) не предполагала, что её семья может пострадать от проделок газовых мошенников. Первый раз ряженые нагрянули в её квартиру, которая находится в одном из домов по улице Магистральной, 18 января. Они представились сотрудниками газовой службы, показали удостоверение, осмотрели оборудование и заявили, что оно давно устарело и в запущенном состоянии. Стали убеждать, что надо менять на новое. Однако пермячка засомневалась в специалистах и сказала, что от их услуг отказывается.
«Я ещё в тот день обратила внимание, что они осматривают квартиру, увидели папу моего мужа – пенсионера. Но тогда они ушли, и я не думала, что вернутся», – рассказывает жительница Перми.
Однако через несколько дней «ряженые» вернулись. Улучив момент, когда в квартире остался один пожилой родственник пермячки, они вновь позвонили в дверь квартиры. Снова представились, показали удостоверения и убедили добродушного 70-летнего пенсионера, что надо срочно заменить газовые кран и шланг. Он пустил их в квартиру, подписал договор об оказании услуг, квитанции на их оплату (на сумму 1400 рублей) и позволил менять оборудование.
«Хорошо, что в этот момент домой вернулся мой сын. Увидев происходящее, он тут же позвонил мне. После строго сказал самозванцам оставить все подписанные моим свёкром документы и квитанции и выставил мошенников за дверь», – рассказывает пермячка.
Когда женщина пришла домой, сразу вызвала полицию. Придя в квартиру потерпевших, правоохранители рассказали, что это третий случай визита мошенников в квартиры одного подъезда дома за сутки. Взяли показания, составили протокол.
Попались!
К счастью, злоумышленников удается ловить.
«Сотрудники полиции задержали троих представителей компании, которые предлагали населению услуги в сфере ремонта газового оборудования. Речь идёт об организации, деятельность которой оформлена на юридическое лицо, зарегистрированное в Омске. Мужчины ходили по квартирам пермяков, предлагая заменить газовые краны или шланги. Причём, стоимость их услуг в разы превышала цены, установленные представителями официальных компаний, у которых есть разрешение на выполнение таких работ», – сообщили в МВД по Пермскому краю.
Повезло, что родственник пермячки Инны О. не успел заплатить лжегазовикам. А вот ещё одна пострадавшая – жительница дома по улице Сочинская – отдала за замену вентиля на газовой трубе и шланга 2000 рублей (это в два раза дороже среднерыночной стоимости). Во время расследования оказалось, что по документам, которые показывали жителям лжегазовики, их офис находится в административном здании на улице Крылова. Но там никакой фирмы по оказанию газовых услуг не числится. Злоумышленников же стражи порядка задержали на съёмной квартире.
В Инспекции государственного жилищного надзора (ИГЖН) Пермского края пояснили, что есть перечень требований к представителям компаний по обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.
«Такие фирмы должны иметь соглашение на аварийно-диспетчерское обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования с газораспределительной организацией. Сотрудники обязаны пройти обучение и получить разрешение на выполнение газоопасных работ. Только после этого компания подаёт уведомление в надзорное ведомство об осуществлении своей деятельности», – рассказали в инспекции.
Когда полиция провела проверку по жалобам пермяков, оказалось, что представители компании из Омска нарушили требования законодательства. В итоге стражи порядка передали 10 материалов в ИГЖН. Сейчас представители надзорного органа решают вопрос о привлечении виновных к ответственности. Им грозят штрафы на сумму до 250 тысяч рублей.
Как найти управу?
Подобных случаев в Пермском крае десятки. Лжегазовиков не всегда удаётся привлечь к ответственности. На проблему обратил внимание и губернатор Максим Решетников, отвечая на вопрос жителя во время прямого эфира в Instagram.
«Понятно, что, пользуясь тревожностью людей в связи с трагическими событиями, они ходят и выманивают у людей деньги. Большинство УК заключили договоры с настоящими газовыми службами, которые понимают, что делать, контролируют весь этот процесс: и состояние газового оборудования, и вентиляцию, – рассказал глава региона. – Поэтому если к вам кто-то стучится в дверь и рассказывает, что они представители каких-то газовых служб, то уточните у своей управляющей компании – они точно знают, с кем заключён договор. На предложения мошенников не надо вестись. Если что-то произошло – пишите заявление в полицию».
Быть начеку
Получается, чтобы не попасть на удочку мошенников, надо в первую очередь доверять только проверенным организациям с квалифицированными специалистами. Иначе помимо того, что можно «влететь» на деньги, есть угроза вашей безопасности.
«Самое главное, что подобные работы далеко не всегда выполняют качественно. Мы неоднократно фиксировали случаи, когда после прихода таких «газовиков» были утечки газа или грубые нарушения при установке оборудования. Именно в этом настоящая опасность действий лжегазовиков», – пояснила начальник отдела внутридомового газового оборудования «Газпром газораспределение Пермь» Наталья Морсковатых.
В организации объяснили: в первую очередь, при визите мошенников жителей должна насторожить цены их услуг. В реальной организации они ниже: установка прибора учёта газа (включая стоимость счётчика) – около 2000 рублей, установка гибкого шланга (тоже вместе с его стоимостью) – около 500 рублей.
«По закону, техническое обслуживание газового оборудования в жилых домах проводят раз в год. Им занимается только специализированная организация. В Пермском крае большинство домов обслуживает «Газпром газораспределение Пермь», – рассказала Наталья Морсковатых. – Специалисты проверяют исправность и техническое состояние газопроводов и газового оборудования (отключающих устройств). В это время всегда отключают газ, чтобы была возможность разобрать и смазать все краны и проверить на герметичность – сделать так называемую контрольную опрессовку. Также специалисты дополнительно проверяют работоспособность автоматики безопасности на оборудовании, тягу в дымовом и вентиляционных каналах, проводят инструктаж по безопасному пользованию газом».
Запомните: перед тем как прийти, специалисты газовой службы всегда уведомляют управляющую компанию или ТСЖ о предстоящей проверке. Первое предупреждение приходит за 20-30 дней, повторно жильцов дома оповещают объявлениями в подъезде за несколько дней до прихода. То есть истинность газовиков и законность их визита всегда можно проверить, набрав номер УК или председателя ТСЖ.
Как не попасть в лапы мошенников
– Настоящие газовики приходят только во время планового технического обслуживания или по вызову жителя или управляющей компании.
*Исключение – авария или утечка газа
– Сотрудник компании «Газпром газораспределение Пермь» должен быть в спецодежде с логотипом компании и иметь при себе удостоверение.
– Истинный газовик никогда не вынуждает потребителей купить газовое оборудование (счётчик, сигнализатор загазованности, шланг, кран и т.д.). Он может только рекомендовать заменить устаревшее оборудование. Но если у газовой плиты истёк срок службы, специалист обязан предупредить о необходимости её замены и, если не заменят, – отключить.
– Оплата всех услуг – по прейскуранту, который есть у каждого специалиста. Все работы выполняются только по договору на техническое обслуживание и ремонт, заключённому с газовой компанией.
– У газовой организации должен быть договор с УК или ТСЖ на внутридомовое газовое обслуживание, а также с самим жильцом – на внутриквартирное газовое обслуживание.
Нужный номер
8-800-3000-104 – вызов газовика для установки оборудования
04 (104 с мобильного) – при запахе газа