Супруги из Перми купили восьмидневный тур в Кемер с системой «ультра всё включено» и авиабилеты, заплатив более 318 тысяч рублей, однако перед вылетом агент призналась в финансовых проблемах и невозможности оплатить поездку, сообщает пресс-служба ГУФССП России по Пермскому краю.
Проверка подтвердила, что отдых не состоялся бы при любом раскладе: ваучер не был подтверждён у туроператора, страховой полис оформили на другого человека, а имена туристов отсутствовали в списках авиакомпании.
«Семья направила претензию, но ответа не получила и обратилась в суд. В ходе разбирательства стоимость тура была возвращена, но суд подчеркнул: добровольный возврат денег не освобождает от штрафа за невыполнение требований потребителя. В итоге иск супругов удовлетворили», — пояснили в пресс-службе судебных приставов.
На основании судебных решений в отдел судебных приставов по Дзержинскому району поступили два исполнительных документа о взыскании с предпринимательницы около 300 тысяч рублей. В эту сумму вошли неустойка, компенсация морального вреда и штрафы за нарушение Закона о защите прав потребителей.
Для обеспечения погашения долга пристав наложил арест на заработную плату и банковские счета должницы. Вся сумма компенсации поступила на депозитный счёт подразделения службы. Семья получила причитающиеся выплаты, после чего исполнительные производства были завершены.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Озерчанин отсудил у авиакомпании «Победа» деньги за аннулированный билет 
Турагентство вернуло не всё: оренбурженка отсудила деньги сверху за путёвку 
230 тысяч рублей отсудила пензячка у соседа за залив квартиры 
72,5 тысячи рублей отсудили нижегородцы за сгоревшую из-за скачка технику