Каждый день жители Пермского края отдают мошенникам около 15 млн руб. Причём большинство из пострадавших никогда бы не подумали, что попадутся на удочку преступников. Особенно популярным способом стал «угон» аккаунта в соцсетях, когда деньги аферисты просят у вас от имени хороших знакомых.
Началось с голосования
«Я была на работе, когда давняя знакомая прислала в Telegram сообщение просьбой проголосовать за её дочку. Работы было много, так что я решила поскорее выполнить просьбу, чтобы продолжить трудиться. Перешла по ссылке, быстро нажала кнопку «проголосовать» и отчиталась знакомой: всё готово. Она вежливо поблагодарила в ответ и попросила скинуть ссылку всем знакомым, чтобы и они проголосовали», — вспоминает жительница Перми Светлана.
Женщине было некогда заниматься пересылкой, она выключила телефон и убрала в сторону. Буквально через полчаса к ней подошла коллега и сочувственно спросила, для чего она просит деньги. Тут-то и выяснилось, что ссылка была фишинговой (это вредоносный линк для кражи персональных данных). С её помощью злоумышленники смогли войти от имени Светланы в её Telegram-аккаунт. При этом они нажали на кнопку «выйти со всех устройств», тем самым выкинув из него саму хозяйку. А дальше от её имени стали писать родным и знакомым.
«Мне написала «Светлана» и попросила одолжить ей на один день 14 тыс. руб. Якобы её банковскую карту заблокировали, и она не может расплатиться с мастером, а сделать это нужно срочно. Поэтому она скинула номер его карты мне, — рассказала коллега женщины. — Меня спасло то, что работаем мы в соседних кабинетах. Я решила дойти лично до Светы, чтобы уточнить, точно ли она просит у меня в долг».
Дальше Светлане посыпались звонки. Знакомые наперебой интересовались, куда точно переводить деньги.
«У меня началась настоящая паника. Я никак не могла восстановить доступ в свой аккаунт, а мошенники в это время продолжали писать моим близким. При этом они подстраивались под мой стиль общения с каждым конкретным человеком, изучая переписку. Используя обращение на «вы» с теми, с кем я его использую или уменьшительно-ласкательные прозвища, которые, например, я применяю в общении с дочкой. Тем, кто не верил, что пишу именно я, они отправляли видеокружочки нейтрального содержания со мной, копируя их из других чатов», — пояснила женщина.
В тот вечер ей позвонили около 30 знакомых, чтобы уточнить, точно ли ей нужны деньги и не обман ли это. Светлане повезло, что её близкие оказались столь бдительными.
Культура общения
А вот 17-летняя жительница Перми Юлия сходу поверила «подруге», которая сообщила, что ей нужно срочно оплатить заказанные кроссовки.
«Сначала у дочки попросили 2500 руб., а когда она пере- вела их на указанный счёт, то сумму в сообщении изменили на 12500 руб. и попросили отправить ещё 10 тыс. руб., мол она по невнимательности не так поняла», — рассказала мама пострадавшей от мошенников девушки.
Юля перевела ещё деньги, ничего не заподозрив. Что-то неладное она почувствовала только после того, как в чате исчезли все сообщения. Тогда она написала подруге в «ВКонтакте». И так выяснилось, что деньги ушли мошенникам.
«К сожалению, перед нами снова многопозиционный сложный проработанный сценарий. Мошенники постоянно их совершенствуют. Очень распространены «голосовалки» за детей/конкурсы/скидки. Это ведь несложно», — комментирует кандидат психологических наук, зав. кафедрой общей и клинической психологии, доцент кафедры культурологии и социально-гуманитарных технологий ПГНИУ Екатерина Игнатова.
Специалист поясняет, что просьбы о займе денег — вещь очень интимная. А потому чаще всего реальные люди не пишут такие просьбы в мессенджерах, а стараются обсуждать, например, за чашечкой кофе при личной встрече. Причём разговор не начинают сразу с этого вопроса, а сначала говорят на отвлечённые темы.
«Даже в срочном порядке, стоя, например, рядом с кассой в магазине, когда не хватает на покупку или произошёл сбой приложения для оплаты, люди позвонят, а не напишут. В сообщении могут попросить суммы от 100 до 1000 руб. у очень близких (в таких сообщениях будет срочность, но не будет надрыва, тем более катастрофы). А вот что-то более серьёзное обычно обсуждается в диалоге и по закону жанра не сразу, даже если очень припекло. У нас не та культура, не те правила коммуникации. И дело не в цифровизации. Вспомните, даже в пандемию люди созванивались. Даже в эпоху цифры нам важно услышать голос, вступить в диалог, посочувствовать, обсудить происходящее», — считает специалист.
При этом она признаёт, что у более молодого поколения уже немного другие правила коммуникации. Они выросли в эпоху соцсетей. А потому для них просьба о деньгах в переписке уже кажется менее подозрительной.
Суммы растут
В ГУ МВД России по Пермскому краю отмечают, что количество преступлений, совершённых с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (ИТТ) уменьшается, при этом растут суммы ущерба.
«За 6 месяцев 2025 г. он составил 1,589 млрд руб. (2024 г. — 1,153 млрд руб., 2023 г. — 872 млн руб.). Рост причиняемого материального ущерба от IT-преступлений обусловлен, как и прежде, недостаточным уровнем финансовой грамотности населения и несоблюдением так называемой «цифровой гигиены» в интернет-пространстве, — пояснили в полиции. — Самая слабо защищённая категория населения от указанных преступлений — это лица в возрасте от 39 лет и старше. По социальному признаку — это наёмные работники, самозанятые, государственные и муниципальные служащие, пенсионеры. Очень часто атакам мошенников подвергаются граждане, которые распространяют свои персональные данные при заполнении анкет программ лояльности в социальных сетях на информационных ресурсах».
Издание «Коммерсантъ» со ссылкой на исследование компании F6 приводит статистику: кражи аккаунтов в Telegram выросли на 51 % в первой половине 2025 г. по сравнению с 2024 г. Специалисты по цифровым сервисам называют тенденцию тревожной. Ведь через аккаунт можно получить доступ к личной переписке, финансовым сервисам, социальным контактам, а также использовать его для мошенничества, спама или распространения вредоносного контента. Защитить пользователей может только информационная бдительность. Стоит самим следить за информацией о новых способах мошенничества, а также разговаривать на эту тему со своими детьми и старшими родственниками.
Помогает самозапрет
По словам врио начальника Управления по борьбе с противоправнным использованием информационно-коммуникационных технологий ГУ МВД России по Пермскому краю подполковника полиции Андрея Пирожкова, за 6 месяцев 2025 г. произошло снижение имущественных преступлений, совершаемых с использованием информационно- телекоммуникационных технологий и в сфере компьютерной информации.
«Такая тенденция достигнута за счёт устранения уязвимостей сайта «Госуслуги», — пояснил Андрей Пирожков. — Это такие меры, как самозапрет кредитования, период «охлаждения» получения кредитов и займов (от 3 до 48 часов в зависимости от суммы), запрет поступления смс-кодов от портала «Госуслуги» во время телефонного разговора, автоматическое отключение абонентских номеров при их перевыпуске операторами сотовой связи, обязательная двухфакторная аутентификация, возможность проверки абонентских номеров, зарегистрированных на граждан через портал «Госуслуги», а также проводимая массовая профилактическая работа по информированию населения о способах, разновидностях мошенничества и мерам по противостоянию аферистам.
Проверяйте адрес
Спам-аналитик в «Лаборатории Касперского» Анна Лазаричева говорит, что мошенники часто используют приёмы социальной инженерии, придумывают убедительные уловки, чтобы выманивать деньги и данные пользователей. «Атаки становятся более сложными в техническом плане, так как злоумышленники пытаются обходить различные защитные решения, — говорит Анна Лазаричева, — Чтобы не попасться на фишинговые и скам-схемы, важно критически относиться к любым пугающим уведомлениям или щедрым предложениям, в особенности к тем, где срочно требуют выполнить какое-либо действие. Важно внимательно проверять адрес отправителя, а также контакты для связи при их наличии в письме. Когда в сомнительном сообщении есть ссылка, необходимо навести на неё курсор и посмотреть скрытый адрес: если на предпросмотре он выглядит подозрительно или не совпадает с отображаемой ссылкой, то стоит насторожиться. Также обращайте внимание на ошибки и опечатки. Значительно снизить киберриски поможет специальное решение, которое вовремя заблокирует попытку перехода по поддельной ссылке».
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
В Прикамье госслужащая начисляла себе и подругам фальшивые льготные выплаты 
Бастрыкин запросил доклад о мошеннике, обманувшем жительниц Пермского края 
Инженер пермского предприятия лишилась 1,1 млн рублей из-за мошенников 
В Пермском крае предприниматель обманул больницу на 1,7 млн рублей 
Осуждённый в Прикамье экс-депутат Плюснин работает в колонии библиотекарем