Пермячка смогла отсудить у туроператора деньги за сорванный отпуск в Турции, сообщили в краевом суде.
Женщина не смогла отправиться на отдых из-за закрытия границы.
«В январе 2022 года пермячка приобрела у индивидуального предпринимателя путёвку в Турцию на пять дней со 2 марта. Она подписала договор и полностью оплатила тур, который стоил 151 тысячу рублей. В марте закрыли границы. Поездку отменили. На сайте туроператора «ТТ-Трэвэл» женщина составила претензию. В ответ ей сообщили, что деньги не вернут. Претензию пермячка направила и индивидуальному предпринимателю, но её тоже не рассмотрели», – говорят в суде.
Пермячка подала иски на туроператора и индивидуального предпринимателя. Суд первой инстанции решил, что поездку отменили по независящим от сторон причинам. Но постановил взыскать с туроператора в пользу пермячки полную стоимость путёвки, компенсацию морального вреда – 15000 рублей и штраф – 83000 рублей. То есть – 249000 рублей.
В удовлетворении иска к предпринимателю отказали. Ведь ответственность в таких случаях несёт туроператор. Пермский краевой суд оставил решение в силе.