Пермский краевой суд подтвердил решение о взыскании с компании «СДЭК‑ГЛОБАЛ» компенсации за повреждённое при перевозке лобовое стекло для автомобиля, сообщили в пресс-службе суда.
В ноябре 2024 года пермяк отправил через службу доставки лобовое стекло для внедорожника из Перми в Нягань. Груз стоимостью 120 тысяч рублей был застрахован, за упаковку и перевозку мужчина заплатил отдельно.
Когда получатель забрал посылку в пункте выдачи, выяснилось: внешняя упаковка цела, но само стекло покрылось трещинами и потеряло товарный вид. Факт порчи зафиксировали актом и фотографиями, которые подписали представители обеих сторон.
Компания-перевозчик отказалась удовлетворить претензию отправителя. Тогда пермяк обратился в суд. Кировский райсуд встал на его сторону и взыскал с логистической фирмы стоимость груза, расходы на перевозку и штраф — всего более 190 тысяч рублей.
Компания попыталась обжаловать решение в краевом суде, но приговор оставили без изменений. В решении указано, что фирма не предоставила доказательств своей невиновности или нарушений упаковки со стороны отправителя. Также суд применил закон о защите прав потребителей, поскольку услуга заказывалась для личных нужд.
