Руководитель банка ищет баланс между выгодой и поддержкой сотрудников

12 апреля состоялся прямой эфир известного российского журналиста Нины Зверевой с вице-президентом, Председателем Волго-Вятского банка Сбербанка Петром Колтыпиным. Встреча прошла в формате открытого диалога, во время которого собеседники обсудили итоги работы крупнейшего российского банка в 2022 году и наметили фокусы на год нынешний.

В ходе диалога  Пётр Колтыпин неоднократно обращал внимание на проекты, которые действуют и развиваются в Пермском крае. В том числе говорил о сотрудничестве в капитальном строительстве жилья и выдаче ипотечных кредитов для пермяков. Всего за 2022 год банк профинансировал проекты строительства более чем на 140 млрд рублей в стране. Это на 64% больше, чем в 2021 году. Шёл разговор о необходимости цифровизации и всеобщего повышения грамотности в этой области.  Перми было обещано открытие уже в 2023 году так называемой 21 школы – это инновационный образовательный проект банка, который даёт возможность любым кандидатам от 18 лет бесплатно получить востребованное образование в ИТ, а также всесторонняя поддержка действующих на территории края совместных проектов.

Во время открытого диалога Пётр Колтыпин признался, что самым сложным в 2022 году оказалось найти и соблюсти баланс между достижением необходимых бизнес-показателей и поддержкой команды.

«Нельзя сказать, что последние несколько лет были легкими в плане работы. Интересными – да, но не легкими. Мы много работали над клиентским сервисом, антикризисным урегулированием. Это колоссальная нагрузка на сотрудников, именно поэтому в 2022 году мы начали разработку проекта «Осознанность. Смыслы. Действия». В 1 квартале 2023 года я посетил все наши команды на территориях. Главная цель – поддержка, донесение общих целей до каждого сотрудника, сбор обратной связи, болей, формирование активного плана действий по поддержке физического и ментального здоровья. Выстраивание горизонтальных связей и забота о сотрудниках стали моими личными ключевыми фокусами на 2022 и 2023 года», - прокомментировал Петр Колтыпин.