Стучать по батареям. Пермяки продолжают жаловаться на отсутствие отопления

В квартирах некоторых пермяков до сих пор нет отопления. Горожане продолжают жаловаться на холодные батареи и сырость. О своей беде жители рассказывают в социальных сетях.

Где и почему в городе не начался отопительный сезон? В ситуации разбирался корреспондент «АиФ-Прикамье».

Если стучать по батареям, поможет?

Жительница Кировского района Перми рассказала, что в её квартире по адресу: улица Сысольская, 10/4 тепла всё ещё не было.

«Представители ТСЖ написали письмо в соответствующие организации с вопросом почему нам не дают отопление, пришёл ответ, что не хватает давления. Нашему дому более 10 лет и всегда давления хватало, а в этом году что не так? Многие высотные дома по улице Сысольской не отапливаются. У соседей болеют дети, у моей дочери тоже кашель и насморк», – возмущается женщина.

«Когда на улице КИМ включат отопление, уже некомфортно становится в квартире, да и аномальные холода обещают. Если стучать по батарее, поможет?», – пишет ещё один житель города.

«Подскажите, а надо ли платить за отопление, которого нет? Как быть, если придёт квитанция, в которой будет сумма за тепло за месяц, а по факту, например, его включили только неделю назад? Я не хочу платить за холодные батареи», – задаётся вопросом пермячка.

На запрос редакции «АиФ-Прикамье» в городском департаменте ЖКХ пояснили, что сейчас подача теплоносителя налажена во все дома, но в части объектов ведут регулировку системы, устраняются аварийные ситуации. Кроме этого в ряде домов возможно образование воздушных «пробок» и «порывов». В этом случае тепло может отсутствовать в отдельных подъездах или квартирах.

«Жителям необходимо сразу информировать об этом диспетчера управляющей организации, обслуживающей дом, и вызвать аварийную службу. Название и контактный телефон управляющей организации или ТСЖ можно найти на квитанции. Контактные телефоны диспетчерской службы управляющих организаций должны быть размещены на информационных стендах в подъездах», – объяснили в ведомстве.  

Напомним, глава города Дмитрий Самойлов уверял, что в этом году к 1 октября отопление дадут всем.

48 домов без тепла

Из-за большого количества жалоб на отсутствие тепла или слабое отопление в домах губернатор Прикамья Максим Решетников поручил заместителю председателя правительства Антону Удальёву, курирующему блок ЖКХ, разобраться в причинах срыва сроков подачи тепла и привлечь должностных лиц к административной ответственности.

Инспекция государственного жилищного надзора Пермского края (ИГЖН) возбудила административные дела в отношении «Т Плюс» и ПСК (пермская сетевая компания) по срыву подачи тепла в ряде домов на территории Пермского края. В настоящее время возбуждено два административных дела в Перми, по адресам: ул. Репина, 63, и ул. Адмирала Ушакова, 55/1. Наряду с этим ИГЖН проводит проверку по факту срыва подачи тепла ещё в 48 домах. Информацию о результатах проверки направят в краевую прокуратуру. Кстати, проблемы с подчей тепла уже вызывали нстороженность надзорного органа.

Всего в крае подготовили к зиме около 27 тысяч многоквартирных домов и 5 тысяч объектов соинфраструктуры, а также более 1,4 тысяч котельных.

Но что же всё-таки делать, если в вашем доме так и не появилось тепло? Инспекция Госжилнадзора советует первым делом сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу организации, обслуживающей дом, или в ресурсоснабжающую организацию. Если и после это мер никаких не принимается, второй звонок нужно сделать в местную администрацию.

А если все инстанции пройдены, обращайтесь в инспекцию Госжилнадзора (iggn.permkrai.ru).

Номера  телефонов  горячих  линий:

• кол-центр «Пермская сетевая компания»: 281-72-99;
• единый диспетчерский центр ПМУП «Городское коммунальное и тепловое хозяйство»: 257-00-77;
• департамент ЖКХ администрации Перми: 212-86-07, 212-34-54, 290-05-17, 212-69-76;
• пос. Новые Ляды: 295-85-67, 295-85-82;
• Кировский р-н: 283-31-78, 283-33-11, 282-80-01;
• Ленинский р-н: 212-13-63, 212-33-74, 212-07-17;
• Индустриальный р-н: 227-94-14, 227-92-20;
• Орджоникидзевский р-н: 263-44-57, 263-47-26, 263-54-01, 263-46-80;
• Дзержинский р-н: 246-61-37, 246-55-42, 233-14-80;
• Мотовилихинский р-н: 260-46-04, 260-48-59;
• Свердловский р-н: 244-13-89, 244-40-13, 241-27-85.

Тепловой эталон. Преимущества нового подхода к тарифообразованию Подробнее