Глава компании Xsolla Александр Агапитов заявил об увольнении 147 сотрудников после анализа их активности в электронных сервисах. Сообщение заставило вздрогнуть россиян, работающих на «удалёнке». Ведь подобный подход к оценке сотрудников с развитием it-технологий может стать реальностью для всех.
О том, что в компании Xsolla произошли массовые увольнения, стало известно из соцсетей: уволенные работники опубликовали письмо директора, отправленное общей рассылкой. В нём был список фамилий тех, с кем решено расстаться, поскольку они признаны малопродуктивными после анализа, проведённого командой Big Data. Активность сотрудников оценивалась по их посещаемости в разнообразных рабочих инструментах - Jira, Confluence, почте Google, чатах, документах и пр.
Увольнение рассылкой
Основатель компании Xsolla Александр Агапитов подтвердил корреспонденту «АиФ-Прикамье» по видеконференцсвязи решение о сокращении 147 сотрудников.
«Да, эта мера непопулярна среди тех людей, которых уволили. Но это не первый случай, когда компания проводит сокращения. Многие оптимизируются, чтобы бизнес мог существовать. Да и увольнениями называть эти решения рано. Письмо это было приглашением на беседу, на которой людям будет предложено щедрое выходное пособие. По данным, которые у нас есть, эти люди не интересуются карьерой в Xsolla», – говорит Александр.
По данным, которые у нас есть, эти люди не интересуются карьерой в Xsolla
«Раньше, когда люди ходили в офис, мы, наверное, все одинаково относились к злостным прогульщикам, - продолжает основатель компании. - Когда мы перешли на удалённую работу, оказалось, что инновационного определения прогулов нет. Мы решили, что прогульщиками будут те люди, которые не пользуются внутренними инструментами в нашей компании. У нас есть сервис, где люди получают знания об организации, о целях компании, о наших планах, о новых амбициях. Это такая внутренняя Википедия. Есть портал, в котором выкладываются разные задачи для сотрудников. Те сотрудники, которые не читали и не писали про планы компании и наши идеи, те, кто не выполнял таски (задания, - ред.), будут уволены точно также, как мы уволили бы прогульщиков. Мы предлагаем им покинуть Xsolla и платим щедрое вознаграждение. Минимум 3,5-4 оклада для совсем недавно устроенных сотрудников, а в среднем - 4-5 окладов. Люди, проработавшие 6 лет, получат дополнительные выплаты за каждый год».
Люди, проработавшие 6 лет, получат дополнительные выплаты за каждый год
«Люди расстроены и передёргивают. Но формально мы ещё никого не уволили. Прогульщикам мы просто предложили идти гулять дальше. Люди, которые приходят работать, должны работать. А если ты хочешь в COVID сидеть дома и получать зарплату, то Xsolla не то место, которое ты можешь себе позволить», - сообщил Агапитов корреспонденту «АиФ-Прикамье».
«Шурик – герой»
Скандальная новость о массовом сокращении стала поводом для активного обсуждения в соцсетях сразу нескольких актуальных тем – целесообразности применения искусственного интеллекта при принятии кадровых решений, регламентирования трудовой деятельности сотрудников во время «удалёнки» и оценки загрузки работников в те дни, когда они не появляются в офисе.
«Скорость ответа в чате, как и написанное количество строчек кода или открытых/закрытых задач в Jira – вполне разумные способы оценки. Но не очень разумно принимать решения только на их основе, тем более, прикрываться Big Data. А сама по себе идея, когда ИИ (искусственный интеллект) принимает решения за человека, не нова. Стоит констатировать - другого будущего, а во многом и настоящего, у нас нет», - пишет один из участников обсуждения в соцсетях Сергей Кандауров.
Взволновал общественность и этический момент: об увольнении сообщили не в личной беседе, а путем массовой рассылки, письмом, в котором не чувствовалось должного уважения к сотрудникам.
НR-специалисты сочли подобный способ увольнения непрофессиональным, откровенно наносящим удар HR-бренду компании и отметили, что применение Big Data в рекрутинге – норма, но если только это не нарушает права и свободы сотрудников.
«Что значит недостаточно вовлечены? Человек либо качественно и в срок выполняет поставленные задачи и все ок, либо не выполняет и тогда его увольняют. А все остальное – результат некачественной работы руководства», - говорит представитель HR-агентства Алёна Владимирская.
Тема быстро обросла анекдотами. «Про story poits забыл. Не оценил задачу – не вовлёкся по полной. Значит, отсиживаешься», «Пора и мне задуматься о своей вовлечённости, пока бигдатой по EBITDе не получил», - пишут в соцсетях программисты, откровенно сочувствующие уволенным из Xsolla.
Сам Агапитов объясняет своё пренебрежение к увольняемым сотрудникам так: «А как бы вы относились к людям, которые не приходят в офис и получают зарплату? Они получали деньги и не работали. Работа удалённая и они думали, что этого не заметят. Они ошибались. Мы заметили. Конечно, они недовольны. Но это новая современная реальность. Мы не следим за сотрудниками, мы не знаем, чем они занимаются в свое личное время. Мы следим за тем, как они работают. Эта практика в США очень сильно распространена. А мы не пенсионный фонд, чтобы раздавать деньги», - говорит он.
Отметим, в соцсетях появилась информация о том, что уволены были также грузчик, сантехник и другие сотрудники, не имеющие отношения к электронным сервисам. Агапитов пояснил «АиФ-Прикамье», что грузчиков в компании, «кажется, нет», есть интеллектуальные сотрудники и офисные, в т.ч. бариста. Но и они, по словам собственника, обязаны отмечаться в электронных сервисах, поскольку перешли на удалённое рабочее место.
Руководитель компании, казалось вовсе не хочет замалчивать ситуацию. 4 августа на онлайн-пресс-конференции Александр Агапитов сообщил, что ситуация не повлияет на работу компании с клиентами, а массовые увольнения объяснил тем, что компания больше не показывает 40% рост. Спустя некоторое время на его страничке в Facebook появился нецензурный пост, в котором глава компании предложил всем работать либо уходить и объявление о поиске PR-cпециалиста. Эксцентричное поведение вызвало новую волну негодования. Были и ироничные посты, в которых говорилось, что «Шурик – герой, мог просто уволить неэффективный персонал, а он поднял хайп и теперь все борются за этих специалистов». И действительно, уволенным сотрудникам буквально посыпались предложения самого разного свойства – от банков, предприятий общепита, it-компаний. Так, прийти на собеседование всем уволенным тут же предложило руководство пермской компании «Промобот».
Между тем, прославившаяся трепетным отношением к кадрам компания вновь набирает сотрудников. На ресурсах по поиску сотрудников сообщается: «Команда разработки Xsolla Funding Club делает платформу для привлечения инвестиций в игровые проекты. Ребята разрабатывают портал управления инвестициями и инструменты для игровых разработчиков, автоматизируют деятельность бизнес девелоперов, работающих с клиентами. Если ты полон амбиций, не боишься трудных задач, готов развиваться и хочешь работать в индустрии видеоигр — эта вакансия для тебя», - говорится в объявлении, выложенном 2 августа. В одном из объявлений сказано, что Go-разработчику компания готова предложить зарплату в 220 тысяч рублей в месяц.
Буква закона
В то время как работодатель уверен в своей правоте, правовой аспект подобного способа избавления от сотрудников вызвал вопросы у юристов.
Адвокат Марина Казанцева напоминает, что увольнение сотрудников возможно только по основаниям, предусмотренным действующей редакцией Трудового кодекса РФ, например ст. 80 (расторжение договора по желанию работника).
«Просто по желанию руководителя без наличия законных причин увольнение невозможно. Это не предусмотрено Трудовым законодательством. Граждане могут в течение месяца со дня увольнения (вручения приказа на подпись) обратиться в суд с исковым заявлением о восстановлении на работе в прежней должности на тех же условиях (ставка-нагрузка, рабочее место и т. п.). При этом предусмотрено взыскание денежных средств за всё время вынужденного прогула. Сумма рассчитывается из среднедневного заработка, умноженного на количество дней (месяцев), которые гражданин не смог работать за весь период после увольнения по день восстановления. Суд также может удовлетворить требование о взыскании морального вреда в связи с незаконным увольнением», - говорит юрист.
По словам Марины Казанцевой, работодателя, который вольно высказывается в соцсетях, можно привлечь к ответственности и за это.
На самом деле, ситуация уже перешла в правовую плоскость – сообщениями в соцсетях о явных нарушениях трудового законодательства заинтересовалась трудинспекция и прокуратура.
В Гострудинспекции по Пермскому краю корреспонденту «АиФ-Прикамье» сообщили, что пока обращения от сотрудников компании Xsolla о нарушениях их прав в гострудинспекцию не поступали. Однако, на основании информации, размещённой в соцсетях прокуратура и Гострудинспекция инициируют проверку.
Нет понятия «невовлечённость»
В адрес компании Xsolla Рострудом уже направлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
Заместитель руководителя Госинспекции труда в Пермском крае Ольга Именных отмечает, что по ст. 312.3. ТК РФ порядок взаимодействия работодателя и дистанционного работника, в том числе, предоставление и передача результатов работы, отчётов о выполнении работы по запросам работодателя, предоставление информации друг другу, устанавливается несколькими документами: коллективным договором, локальным нормативным актом, который принимается с учётом мнения профсоюза, трудовым соглашением, либо дополнительным соглашением к трудовому договору. «Трудовым законодательством установлен исчерпывающий перечень оснований для расторжения трудового договора с работником. Такие основания для увольнения как «невовлечённость», «низкий уровень активности» действующим законодательством не предусмотрены», - говорит руководитель.
По словам Ольги Именных, за нарушения работодателя могут привлечь к ответственности по ст. 5.27 КоАП РФ. Штраф должностному лицу составит до 5 тыс. руб, юридическому лицу – до 50 тыс. руб. Кроме того, работник может через суд потребовать компенсации морального вреда. Размеры выплат могут быть оговорены в трудовом договоре, но их может установить и суд.
«По ч.1 ст. 237 Трудового кодекса РФ моральный вред, причинённый неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме в размере, определяемом соглашением сторон трудового договора. Размер возмещения может быть определён также судом, если возник индивидуальный трудовой спор и работник обратился в суд с соответствующим заявлением. Обратиться в суд с таким заявлением работник может одновременно с требованием о восстановлении нарушенных трудовых прав или в течение трёх месяцев после вступления в силу решения суда об их полном или частичном восстановлении (ч.2 ст. 237, ч.2 ст. 391, ч.3 ст. 392 ТК РФ)», - пояснили в Гострудинспекции по Пермскому краю.
Сам Александр Агапитов на вопрос «АиФ-Прикамье», были ли требования по посещаемости электронных ресурсов указаны в трудовом договоре, сообщил: «Это юридический вопрос, на который я сейчас затрудняюсь ответить. Скорее всего, трудовые договора связаны с посещением офиса и COVID всё перепутал. Но пока у нас нет никаких повесток в суд и никаких приглашений. Скорее всего, мы решим всё в досудебном порядке, поскольку оснований для подачи в суд, на мой взгляд, нет».
Комментарии
Психолог Николай Стрелков:
«Увольнение с работы – один из больших стрессовых факторов, которые входят в десятку универсальных стрессов, приводящих к расстройству адаптации у подавляющего большинства людей. В данном случае речь идёт об it-компании, где работают программисты, а они в большинстве своём интроверты, для которых работа занимает большую часть жизни. Они живут работой, и она для них – один из моментов самореализации и самоидентичности. Разумеется, когда подобноге происходит внезапно, для большинства сотрудников это сильное эмоциональное потрясение. Если человек относительно уравновешенный, даже если он глубокий интроверт, он отстрессует, соберётся и пойдет дальше. Человеку с нестабильной психикой «заноза» может засесть в душу надолго. Совет один: не стоит надолго погружаться в страдания. Сначала нужно разрешить себе эмоционально хорошенько отреагировать – написать письмо руководству, которое не обязательно отсылать, покричать, всем рассказать о том, как вас подвели и так далее – дать себе хорошую разрядку. Затем, чтобы деструктивная энергия не копилась, нужно направить её в конструктивное русло – начать ходить на собеседования, обновить резюме. Любая деструкция – хороший опыт. При правильно уложенных «кирпичиках» сознания она может стать точкой опоры для дальнейшего роста. Возможно, в этой ситуации обнажились какие-то ваши недочёты, стоит с ними поработать и двигаться дальше. Если их не было, но вас по какой-то причине не оценили как хорошего сотрудника, то это не ваша компания, не нужно в ней находиться, они вас не ценят.
Программист Илона Снигирева (США):
«В своё время я устроилась в Xsolla по рекомендации моей одноклассницы, которая работала там уже несколько лет. За плечами у меня была магистратура физфака и несколько лет работы программистом. Но Xsolla… Это было что-то совершенно новое и очень крутое для Перми.
Я прошла очень много тестов, чтобы туда попасть, и мне это удалось. Работы было много. Да, в офис никто не приходил раньше полудня, но все сидели там до 9-10 вечера. Уход раньше начальства не приветствовался. Мы сидели допоздна, а потом частенько ехали в бар или в клуб вместе с руководителями. После того, как я проработала там 4 месяца (работала много, сидела до полуночи, ходила во все бары-рестораны, куда нас вело начальство – отрываться от коллектива мне не советовали), меня вдруг вызвал топ-менеджер и сказал: мы узнали, что твоя семья подала документы на переезд в Америку, увольняйся сегодняшним числом. Когда я пыталась объяснить, что никакого подтверждения мы ещё не получили и пока никуда не уезжаем, мне сказали, что я должна была предупредить. На вопрос, могу ли я остаться, пока не найду другую работу, мне в лицо рассмеялись и сказали: либо я ухожу сейчас сама, либо меня уволят по статье.
Я так и не смогла понять, зачем нужно было меня увольнять, если головной офис компании уже был в Америке, а я на тот момент знала, что у них постоянно возникали проблемы с рабочими визами для сотрудников. Что мешало легко и выгодно для всех трудоустроить меня в Штатах – осталось загадкой.
Что ж, я справилась и так – последние семь лет я живу в Америке и добилась немалых успехов как программист и руководитель проектов. Не скрою, история с увольнением, прокатившаяся по всему рунету и достигшая даже русских в Америке, меня искренне возмутила. Боюсь, в списке окажется немало молодых и не очень опытных сотрудников, для которых это увольнение по формальным причинам будет тяжелым ударом, способным повлиять на дальнейшую карьеру в IT.»