Рынок программ лояльности в России готовится к заметному скачку: во второй половине 2026 года банки планируют существенно увеличить выплаты по кешбэку.
По прогнозу ВТБ, объём таких выплат может достичь 270 млрд рублей — рост составит порядка трети по сравнению с первым полугодием. Эксперты отмечают, что по итогам года показатель способен превысить 473 млрд рублей и приблизиться к уровню 2025 года.
При этом динамика первого полугодия была сдержанной: расходы финансовых организаций на поощрения клиентов сократились примерно на 10% в годовом выражении, а совокупный объём выплат (в том числе в форме баллов и бонусов) составил около 200 млрд рублей.
На фоне этого игроки рынка запускают новые партнёрские механики.
Так, банк совместно с Wildberries запустил спецкатегорию с повышенным кешбэком — это первый подобный проект банка с маркетплейсом. Категория стала доступна в мобильном приложении с 26 августа, но начисления стартуют только в сентябре.
Величина вознаграждения будет привязана к объёму операций пользователя, а сами выплаты поступят в рублях.
По словам заместителя президента — председателя правления банка Георгия Горшкова, акцент на партнёрских категориях — один из ключевых трендов. Он пояснил, что совместный продукт — лишь начало.
«Это только первый шаг, который станет поддержкой как клиентов, так и партнёра», — прокомментировал топ-менеджер.
Рост активности в сегменте лояльности идёт параллельно с расширением рынка онлайн‑торговли. Аналитики зафиксировали, что в первые шесть месяцев 2026 года логистика электронной коммерции обработала на 32% больше отправлений, чем годом ранее.
Рейтинг Forbes продемонстрировал рост премиального банковского обслуживания
Больше половины россиян признались, что дети копят лучше них
Половина россиян управляют финансами своих пожилых близких для надёжности
Банки присоединяются к Кодексу нейросетевой этики ЦБ